Aviso de protección de datos

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:
ARUS Vertriebs GmbH
Waldstrasse 11c
85649 Brunnthal
Alemania
support@arus-vertrieb.de

Nos alegra su interés por nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos. El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base del RGPD y conforme al § 96, apdo. 3, de la Ley alemana de telecomunicaciones (Telekommunikationsgesetz, TKG).

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar datos sobre su persona. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web almacena automáticamente únicamente un llamado archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora del acceso, el volumen de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin fallos del sitio y de mejorar nuestra oferta. Ello sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se suprimen a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y de presentación del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por cuenta nuestra. Salvo que en la presente política de privacidad se explique otra cosa, todos los datos de acceso, así como todos los datos que se recogen en los formularios previstos para ello en este sitio web, se tratan en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y sobre la base de nuestra colaboración con ellos, diríjase a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: Canadá, Nueva Zelanda, Japón, Reino Unido, EE. UU.

La decisión de adecuación relativa a EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países en la medida en que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Hasta que nuestros proveedores de servicios obtengan la certificación, la transferencia de datos sigue basándose en esta base: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, India, Singapur.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías:  cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y para el contacto

 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas sobre eventuales derechos de garantía y de incumplimiento y su tramitación, así como posibles obligaciones legales de actualización) conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD, recogemos datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios se identifican como tales, ya que en esos casos necesitamos los datos imprescindiblemente para la ejecución del contrato y sin ellos no podemos enviar el pedido. Los datos que se recogen se desprenden de los respectivos formularios de introducción de datos.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre su comunicación a nuestros proveedores de servicios con el fin de tramitar el pedido, el pago y el envío, en los apartados siguientes de esta política de privacidad. Una vez ejecutado completamente el contrato, sus datos quedan limitados para el tratamiento posterior y se suprimen tras el vencimiento de los plazos de conservación fiscales y mercantiles conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) del RGPD, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

 Cuenta de cliente

En la medida en que usted haya otorgado su consentimiento a este respecto conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos con el fin de abrir dicha cuenta y de conservar sus datos para otros pedidos futuros en nuestro sitio web. La supresión de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede efectuarse bien mediante un mensaje a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad, bien a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se suprimen, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

 Contacto

En el marco de la comunicación con los clientes recogemos datos personales para tramitar sus consultas conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD, cuando usted nos los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (p. ej. por formulario de contacto, herramienta de chat en directo o correo electrónico). Los campos obligatorios se identifican como tales, ya que en esos casos necesitamos los datos imprescindiblemente para tramitar su contacto. Los datos que se recogen se desprenden de los respectivos formularios de introducción de datos. Una vez tramitada completamente su consulta, sus datos se suprimen, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

 Herramienta de chat en directo WhatsApp

Con el fin de comunicarnos con los clientes utilizamos la herramienta de chat en directo de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („WhatsApp“). Ello sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, en una comunicación con los clientes eficaz y mejorada conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD. WhatsApp actúa por cuenta nuestra. Los números de teléfono que guardamos en nuestro dispositivo móvil se tratan automáticamente en servidores de empresas de Meta con sede principal en 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Solo se almacenan números de teléfono de clientes que previamente se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp y que, por tanto, ya han aceptado las condiciones de uso y de protección de datos de WhatsApp.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Israel, Reino Unido.

La decisión de adecuación relativa a EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países en la medida en que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe certificación.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Singapur. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías:  cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

3. Tratamiento de datos con el fin de tramitar el envío

Para el cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD comunicamos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y sobre la base de nuestra colaboración con ellos, diríjase a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

 Comunicación de datos a proveedores de servicios de envío con el fin de anunciar la entrega

En la medida en que nos haya otorgado a este respecto su consentimiento expreso durante o después de su pedido, sobre esa base y conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD comunicamos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado, para que este pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de anunciarla o coordinarla.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente ante el proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto indicada a continuación. Tras la revocación suprimimos los datos que nos haya facilitado para este fin, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y sobre la base de nuestra colaboración con ellos, diríjase a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Alemania

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

4. Tratamiento de datos para la tramitación del pago

En la tramitación de pagos en nuestra tienda online colaboramos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.

 Tratamiento de datos para la ejecución de la transacción

Según la forma de pago seleccionada, comunicamos los datos necesarios para la ejecución de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan por cuenta nuestra en el marco de un encargo de tratamiento, o a las entidades de crédito encargadas, o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Ello sirve al cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD. En parte, los proveedores de servicios de pago recogen ellos mismos los datos necesarios para la tramitación del pago, p. ej. en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene preguntas sobre nuestros socios para la tramitación del pago y sobre la base de nuestra colaboración con ellos, diríjase a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

 Tratamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago

En su caso facilitamos a nuestros proveedores de servicios otros datos que estos utilizan, junto con los datos necesarios para la tramitación del pago y en su condición de encargados del tratamiento, con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (p. ej. facturación, gestión de pagos impugnados, apoyo a la contabilidad). Ello sirve, conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos, prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, en nuestra protección frente al fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

 Comprobación de identidad y de solvencia al seleccionar servicios de pago de Klarna

Adeudo directo Klarna, compra con pago contra factura a través de Klarna, compra a plazos Klarna
Si opta por los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suecia (en lo sucesivo, Klarna), le solicitamos su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD para poder transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y para una comprobación de identidad y de solvencia. En Alemania pueden intervenir en la comprobación de identidad y de solvencia las agencias de información comercial mencionadas en la Política de privacidad de Klarna. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para adoptar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto indicada en esta política de privacidad. Ello puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar en cualquier momento ante Klarna su consentimiento para este uso de los datos personales.

 Comprobación de identidad y de solvencia al seleccionar servicios de pago de Billpay (operados por Klarna Bank AB)

Si opta por los servicios de pago de Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suecia (en lo sucesivo, BillPay), le solicitamos su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD para poder transmitir a Billpay los datos necesarios para la tramitación del pago y para una comprobación de identidad y de solvencia. En Alemania pueden intervenir en la comprobación de identidad y de solvencia las agencias de información comercial mencionadas en la política de privacidad de Billpay . Billpay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para adoptar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto indicada en esta política de privacidad. Ello puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar en cualquier momento ante BillPay su consentimiento para este uso de los datos personales.

 Comprobación de identidad y de solvencia al seleccionar la compra con pago contra factura a través de PayOne

Si opta por la forma de pago compra con pago contra factura (ofrecida a través de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Alemania (en lo sucesivo, PayOne)), le solicitamos su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD para poder transmitir a PayOne los datos necesarios para la tramitación del pago y para una comprobación de identidad y de solvencia. En Alemania pueden intervenir en la comprobación de identidad y de solvencia las agencias de información comercial mencionadas en la política de privacidad de PayOne . PayOne utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para adoptar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto indicada en esta política de privacidad. Ello puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago.

 Comprobación de identidad y de solvencia al seleccionar la compra con pago contra factura a través de PayPal y Ratepay

Si opta por la forma de pago compra con pago contra factura (ofrecida a través de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (en lo sucesivo, Ratepay) y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (en lo sucesivo, PayPal)), le solicitamos su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD para poder transmitir a Ratepay los datos necesarios para la tramitación del pago y para una comprobación de identidad y de solvencia. En Alemania pueden intervenir en la comprobación de identidad y de solvencia las agencias de información comercial mencionadas en la política de privacidad de Ratepay . Ratepay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para adoptar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto indicada en esta política de privacidad. Ello puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. Encontrará indicaciones adicionales sobre protección de datos en PayPal aquí.

 Intervención de proveedores de servicios de cobro

Comunicamos sus datos a un proveedor de servicios de cobro encargado (mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, Alemania) cuando nuestro crédito de pago no ha sido satisfecho a pesar de un requerimiento previo. En ese caso, el crédito es cobrado directamente por el proveedor de servicios de cobro. Ello sirve al cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD, así como a la salvaguarda de nuestros intereses legítimos, prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, en un ejercicio y una ejecución eficaces de nuestro crédito de pago conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.

5. Publicidad por correo electrónico y teléfono

 Boletín por correo electrónico con suscripción y seguimiento del boletín

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizamos los datos necesarios para ello o los que usted nos haya facilitado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín por correo electrónico sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD. La baja del boletín es posible en cualquier momento y puede efectuarse bien mediante un mensaje a la vía de contacto descrita más abajo, bien a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Tras la baja suprimimos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

Le informamos de que, al enviar el boletín, evaluamos su comportamiento como usuario. Para ello analizamos también su interacción con nuestro boletín mediante la medición, el almacenamiento y la evaluación de las tasas de apertura y de clic, con el fin de diseñar futuras campañas de boletín („seguimiento del boletín“).

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un píxel (p. ej. los llamados web beacons o píxeles de seguimiento) que están almacenadas en nuestro sitio web. Para las evaluaciones vinculamos en particular los siguientes „datos del boletín“

• la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
• la fecha y la hora del acceso,
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP del equipo solicitante,
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y la hora de la suscripción y de la confirmación

y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, un ID individual. Los enlaces contenidos en el boletín también pueden incluir este ID.

Si no desea el seguimiento del boletín, es posible darse de baja del boletín en cualquier momento, tal como se ha descrito anteriormente.

La información se conserva durante el tiempo en que usted esté suscrito al boletín.

 Envío de solicitudes de valoración por correo electrónico

En la medida en que nos haya otorgado a este respecto su consentimiento expreso durante o después de su pedido conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD, utilizamos su dirección de correo electrónico para pedirle que valore su pedido a través del sistema de valoraciones que empleamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace previsto para ello en la solicitud de valoración. Una vez revocado su consentimiento, suprimimos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

 Publicidad telefónica

En la medida en que haya otorgado a este respecto su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD, utilizamos los datos necesarios para ello o los que usted nos haya facilitado por separado para fines publicitarios propios, p. ej. para informarle sobre ofertas interesantes y sobre nuestros productos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, bien mediante un mensaje a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad, bien mediante una comunicación verbal en cualquier llamada. Tras la revocación suprimimos su número de teléfono, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

6. Cookies y otras tecnologías

 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y posibilitar el uso de determinadas funciones, empleamos en distintas páginas tecnologías, incluidas las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se suprimen al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la siguiente visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos
Al utilizar nuestra oferta online empleamos tecnologías estrictamente necesarias para poder prestar el servicio de medios telemáticos expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en él no requieren, a este respecto, consentimiento.

En el caso de funciones que no son estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en él requieren su consentimiento. Le informamos de que, si no otorga el consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse sin restricciones. Los consentimientos que haya otorgado se mantienen hasta que usted modifique o restablezca los ajustes correspondientes en su dispositivo.

Posible tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Empleamos tecnologías que son imprescindibles para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (p. ej. la función de carrito). Mediante estas tecnologías se recogen y tratan la dirección IP, el momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (p. ej. información sobre el contenido del carrito). Ello sirve a intereses legítimos prevalentes, en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Además empleamos tecnologías para cumplir las obligaciones legales a las que estamos sujetos (p. ej. para poder acreditar los consentimientos al tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en los apartados siguientes de esta política de privacidad. En su caso empleamos además tecnologías que no se enumeran individualmente en esta política de privacidad. Encontrará información más detallada sobre estas tecnologías, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en la plataforma de Usercentrics. Puede acceder a ella haciendo clic en el botón de huella dactilar situado en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Configuración de cookies

Encontrará la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto descrita en la política de privacidad. Alternativamente puede hacer clic en el botón de huella dactilar situado en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

 Uso de la plataforma de gestión de consentimiento Usercentrics para administrar los consentimientos

En nuestro sitio web empleamos la Usercentrics Consent Management Plattform („Usercentrics“) para informarle sobre las cookies y las demás tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, legalmente exigido en su caso, al tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Ello es necesario, conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) del RGPD, para cumplir nuestra obligación legal según el art. 7, apdo. 1, del RGPD, a la que estamos sujetos, de poder acreditar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Usercentrics es un servicio de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Alemania, que trata sus datos por cuenta nuestra. Al visitar nuestro sitio web, el servidor web de Usercentrics almacena un llamado archivo de registro del servidor que contiene también su dirección IP anonimizada, la fecha y la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos se suprimen al cabo de tres años, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más amplio permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.

La decisión de adecuación relativa a EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países en la medida en que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe certificación.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros proveedores. Salvo que en cada tecnología se indique otra cosa, ello se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD. Una vez desaparecida la finalidad y finalizado el uso de la tecnología correspondiente por nuestra parte, los datos recogidos en este contexto se suprimen. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Encontrará más información sobre sus posibilidades de revocación en el apartado "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluida la base de nuestra colaboración con cada proveedor, en cada tecnología. Si tiene preguntas sobre los proveedores y sobre la base de nuestra colaboración con ellos, diríjase a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

 Uso de servicios de Google

Utilizamos las tecnologías descritas a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). La información recogida automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere por regla general a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, y se almacena allí. Salvo que en cada tecnología se indique otra cosa, el tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad celebrado para la tecnología correspondiente conforme al art. 26 del RGPD. Encontrará información más amplia sobre el tratamiento de datos por parte de Google en las indicaciones de protección de datos de Google.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recoge y almacena automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando pseudónimos. Para ello pueden emplearse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para deducir datos de localización y se suprime inmediatamente después, antes de que el tráfico se redirija a otros servidores de Google para su tratamiento. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de un acuerdo de encargo de tratamiento con Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web hemos activado los ajustes de uso compartido de datos para "productos y servicios de Google" . Así, Google puede acceder a los datos recogidos y tratados por Google Analytics y utilizarlos después para mejorar los servicios de Google. La cesión de datos a Google en el marco de estos ajustes de uso compartido se realiza sobre la base de un acuerdo adicional entre responsables. No tenemos influencia alguna sobre el tratamiento posterior de los datos por parte de Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web utilizamos la llamada función User-ID. Con esta función podemos asignar a sus datos de interacción de una o varias sesiones en nuestras presencias online un ID único y permanente, y analizar así su comportamiento como usuario a través de distintos dispositivos y sesiones.

Para el análisis web, la función ampliada de Google Analytics Google Signals posibilita el llamado „cross-device tracking“. En la medida en que sus dispositivos con acceso a internet estén vinculados a su cuenta de Google y usted haya activado el ajuste „publicidad personalizada“ en su cuenta de Google, Google puede elaborar informes sobre su comportamiento de uso (en particular el número de usuarios a través de distintos dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. A este respecto no realizamos ningún tratamiento de datos personales; únicamente recibimos estadísticas elaboradas sobre la base de Google Signals.

Con fines de análisis web y publicitarios, la función ampliada de Google Analytics, la llamada cookie DoubleClick , permite reconocer su navegador al visitar otros sitios web. Google utilizará esta información para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.

Si no nos otorga su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD para el uso de Google Analytics, no se almacenarán ni se leerán cookies en su dispositivo. El tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no tiene lugar. Para cerrar lagunas en el análisis web mediante modelización del comportamiento y de las conversiones, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP). 

 Google AdSense

Nuestro sitio web comercializa a través de Google AdSense espacio para anuncios de terceros proveedores. Estos anuncios se le muestran en distintos lugares de este sitio web. Mediante la llamada cookie DoubleClick se posibilita la publicación de publicidad basada en intereses a través de la recogida y el tratamiento de datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) así como mediante la asignación automática de un UserID pseudónimo con cuya ayuda se determinan los intereses a partir de las visitas a este y a otros sitios web.

 Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se instala la llamada cookie de remarketing de Google, que automáticamente, mediante la recogida y el tratamiento de datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un CookieID pseudónimo y sobre la base de las páginas que usted ha visitado, posibilita una publicidad basada en intereses. Un tratamiento de datos más amplio solo tiene lugar si usted ha activado el ajuste „publicidad personalizada“ en su cuenta de Google. Si en ese caso está conectado a Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para remarketing a través de distintos dispositivos.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos medimos, mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads, su comportamiento de uso posterior cuando ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello pueden emplearse cookies y registrarse datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web a partir de eventos definidos por nosotros, como p. ej. la visita a una página web o la suscripción al boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando pseudónimos.

Si no nos otorga su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD para el uso de Google Ads, no se almacenarán ni se leerán cookies en su dispositivo. El tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no tiene lugar. Para cerrar lagunas en el análisis web mediante modelización del comportamiento y de las conversiones, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre clics en anuncios en parámetros de URL). Su dirección IP se utiliza para deducir el país de la IP.

 Google reCAPTCHA

Con el fin de proteger nuestros formularios web frente a usos abusivos y frente al spam generado por software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recoge datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y realiza, mediante un llamado JavaScript y cookies, un análisis de su uso de nuestro sitio web. Además se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por servicios de Google. No se produce ninguna lectura ni almacenamiento de datos personales procedentes de los campos de introducción del formulario correspondiente.

 Google Tag Manager

Mediante Google Tag Manager podemos gestionar distintos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar cada etiqueta, Google puede tratar en determinadas circunstancias también datos personales (p. ej. dirección IP, identificadores online (entre otros, cookies)). El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de un acuerdo de encargo de tratamiento con Google.

Con el uso de Google Tag Manager puede lograrse la integración de distintos servicios/tecnologías.
Si no desea el uso de determinados servicios de seguimiento y por ello los ha desactivado, la desactivación se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que se integran mediante Google Tag Manager.

 Plugin de vídeo de YouTube

Para integrar contenidos de terceros, el plugin de vídeo de YouTube, en el modo de privacidad ampliado que utilizamos, recoge datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador), los transmite a Google y estos son tratados posteriormente por Google, únicamente si usted reproduce un vídeo.

 Uso de servicios de Facebook

 Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las tecnologías descritas a continuación de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“). Con el píxel de Facebook se recogen y almacenan automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web a partir de eventos definidos por nosotros, como p. ej. la visita a una página web o la suscripción al boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando pseudónimos. En el marco del llamado cotejo ampliado de datos se recoge y almacena además, en forma de hash y con fines de cotejo, información que permite identificar a personas concretas (p. ej. nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, al visitar nuestro sitio web el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie que, mediante un CookieID pseudónimo, permite reconocer su navegador al visitar otros sitios web. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recogida automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere por regla general a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, y se almacena allí. Encontrará información más amplia sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en las indicaciones de protección de datos de Facebook (by Meta).

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación relativa a EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países en la medida en que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe certificación.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías:  cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

 Analíticas de Facebook

En el marco de las Facebook Business Tools, a partir de los datos recogidos con el píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web se elaboran estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de un acuerdo de encargo de tratamiento con Facebook (by Meta). Su análisis sirve a la presentación y comercialización óptimas de nuestro sitio web.

 Facebook Ads (administrador de anuncios)

A través de Facebook Ads publicitamos este sitio web en Facebook (by Meta) y en otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. De la ejecución concreta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios ante usuarios individuales, es responsable Facebook (by Meta). Salvo que en cada tecnología se indique otra cosa, el tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD. La corresponsabilidad se limita a la recogida de los datos y a su transmisión a Meta Platforms Ireland. El tratamiento posterior de los datos por parte de Meta Platforms Ireland no queda comprendido en ella.

Sobre la base de las estadísticas elaboradas mediante el píxel de Facebook acerca de las actividades de los visitantes en nuestro sitio web, gestionamos a través de Facebook Custom Audience publicidad basada en grupos en Facebook (by Meta), determinando las características del público objetivo correspondiente. En el marco del cotejo ampliado de datos que tiene lugar para determinar el público objetivo correspondiente (véase más arriba), Facebook (by Meta) actúa como nuestro encargado del tratamiento.

Sobre la base del Cookie-ID pseudónimo instalado por el píxel de Facebook y de los datos recogidos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, gestionamos a través del píxel de Facebook remarketing con publicidad personalizada.

Mediante Conversions del píxel de Facebook medimos, con fines de análisis web y seguimiento de eventos, su comportamiento de uso posterior cuando ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de un acuerdo de encargo de tratamiento con Facebook (by Meta).

 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

 Uso de la etiqueta de Pinterest para el análisis web y con fines publicitarios

Con fines de análisis web y publicitarios en Pinterest y en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web, mediante tecnologías de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda („Pinterest“), se posibilita automáticamente, mediante la recogida y el tratamiento de datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web a partir de eventos definidos por nosotros, como p. ej. la visita a una página web o la suscripción al boletín) y mediante un CookieID pseudónimo y sobre la base de las páginas que usted ha visitado, una publicidad basada en intereses. A partir de los datos recogidos se crean perfiles de uso utilizando pseudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. No tenemos influencia alguna sobre el tratamiento de datos por parte de Pinterest y únicamente recibimos estadísticas elaboradas sobre la base de la etiqueta de Pinterest. Con ello medimos, con fines de análisis del sitio web y seguimiento de eventos, su comportamiento de uso posterior cuando ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recogida automáticamente por Pinterest se transfiere por regla general a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, y se almacena allí. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops y de otros widgets

En la medida en que haya otorgado a este respecto su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD, en este sitio web se integran widgets de Trusted Shops para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej. sello de calidad, valoraciones recopiladas) y para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.

El Trustbadge y los servicios publicitados con él son un servicio de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), con la que somos corresponsables del tratamiento conforme al art. 26 del RGPD. A continuación le informamos, en el marco de estas indicaciones de protección de datos, sobre los contenidos esenciales del acuerdo conforme al art. 26, apdo. 2, del RGPD.

En el marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops AG, para cuestiones de protección de datos y para el ejercicio de sus derechos diríjase preferentemente a Trusted Shops utilizando las vías de contacto indicadas en la información sobre protección de datos . Con independencia de ello, siempre puede dirigirse al responsable de su elección. Su solicitud se transmitirá entonces, si es necesario, al otro responsable para su respuesta.

 Tratamiento de datos al integrar el Trustbadge y otros widgets

El Trustbadge es puesto a disposición por un proveedor de CDN (red de distribución de contenidos) estadounidense. Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que para EE. UU. está disponible aquí . Los proveedores de servicios de EE. UU. utilizados están, por regla general, certificados en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Encontrará más información aquí. En la medida en que los proveedores de servicios utilizados no estén certificados en el marco del DPF, se han celebrado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

Al cargar el Trustbadge, el servidor web almacena automáticamente un llamado archivo de registro del servidor que contiene también su dirección IP, la fecha y la hora del acceso, el volumen de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recogida, de modo que los datos almacenados no pueden atribuirse a su persona. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para el análisis de errores.

 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

En la medida en que haya otorgado su consentimiento, tras la finalización del pedido el Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (importe del pedido, número de pedido y, en su caso, producto comprado), así como a su dirección de correo electrónico, y esta se somete a un hash mediante una función criptográfica unidireccional. El valor hash se transmite a continuación, junto con la información del pedido, a Trusted Shops conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD.
Ello sirve para comprobar si usted ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. Si es así, el tratamiento posterior se realiza conforme al acuerdo contractualcelebrado entre usted y Trusted Shops. Si todavía no está registrado en los servicios o no otorga su consentimiento al reconocimiento automático mediante el Trustbadge, tendrá a continuación la posibilidad de registrarse manualmente para el uso de los servicios o de contratar la protección en el marco de su contrato de uso ya existente, en su caso.

Con este fin, tras la finalización de su pedido el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el dispositivo que usted utiliza: importe del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Ello es necesario para que podamos ofrecerle la protección del comprador. La transmisión de los datos a Trusted Shops solo se produce cuando usted decide activamente contratar la protección del comprador haciendo clic en el botón correspondientemente designado de la llamada Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el tratamiento posterior se rige por el acuerdo contractual con Trusted Shops conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, con el fin de poder completar su registro para la protección del comprador y asegurar el pedido, así como para poder enviarle posteriormente, en su caso, invitaciones de valoración por correo electrónico.

Trusted Shops recurre a proveedores de servicios en los ámbitos de alojamiento, monitorización y registro. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar un funcionamiento sin fallos. En ese contexto puede producirse un tratamiento en terceros países (EE. UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que para EE. UU. está disponible aquí y para Israel aquí . Los proveedores de servicios de EE. UU. utilizados están, por regla general, certificados en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Encontrará más información aquí. En la medida en que los proveedores de servicios utilizados no estén certificados en el marco del DPF, se han celebrado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

9. Redes sociales

 Botones sociales de Facebook (by Meta), Instagram (by Meta) y WhatsApp

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados en la página únicamente como enlaces HTML, de modo que al cargar nuestro sitio web todavía no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abre en una nueva ventana de su navegador. Allí puede, por ejemplo, pulsar el botón de „me gusta“ o de compartir.

 Nuestra presencia online en Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube y Pinterest

En la medida en que haya otorgado a este respecto su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD ante el operador de la red social correspondiente, al visitar nuestras presencias online en las redes sociales mencionadas arriba se recogen y almacenan automáticamente sus datos con fines de investigación de mercado y publicitarios, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando pseudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para publicar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se emplean normalmente cookies. Consulte la información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una vía de contacto y sus derechos y posibilidades de configuración al respecto para proteger su privacidad, en las indicaciones de protección de datos de los proveedores enlazadas más abajo. Si aun así necesita ayuda al respecto, puede dirigirse a nosotros.

Facebook (by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). La información recogida automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia online en Facebook (by Meta) se transfiere por regla general a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, y se almacena allí. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una fanpage de Facebook (by Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD. Encontrará más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación relativa a EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países en la medida en que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe certificación.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías:  cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). La información recogida automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia online en Instagram se transfiere por regla general a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA, y se almacena allí. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una fanpage de Instagram (by Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD. Encontrará más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación relativa a EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países en la medida en que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe certificación.

Como excepción al párrafo anterior, para los datos personales referidos a Suiza se aplica lo siguiente: hasta la adopción de la decisión de adecuación suiza relativa a EE. UU., la transferencia de datos sigue basándose en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es un servicio de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda („Pinterest“). La información recogida automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia online en Pinterest se transfiere por regla general a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

YouTube es un servicio de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). La información recogida automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia online en YouTube se transfiere por regla general a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. 

10. Vías de contacto y sus derechos

 Sus derechos

Como persona afectada, le corresponden los siguientes derechos:

• conforme al art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros, en la medida allí indicada;
• conforme al art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar sin demora la rectificación de los datos personales inexactos o el completado de los datos personales conservados por nosotros;
• conforme al art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de los datos personales conservados por nosotros, salvo que el tratamiento posterior sea necesario
  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por razones de interés público, o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• conforme al art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • usted impugne la exactitud de los datos;
  • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión;
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
  • usted se haya opuesto al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
• conforme al art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que usted nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
• conforme al art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo, o de nuestro domicilio social.

Derecho de oposición En la medida en que tratemos datos personales para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, tal como se ha explicado más arriba, usted puede oponerse a dicho tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal como se ha descrito arriba. En la medida en que el tratamiento se realice con otros fines, solo le corresponde un derecho de oposición cuando existan motivos derivados de su situación particular. Tras el ejercicio de su derecho de oposición no seguiremos tratando sus datos personales para dichos fines, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sirva a la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Esto no se aplica cuando el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso no seguiremos tratando sus datos personales para dicho fin.

 Vías de contacto

Si tiene preguntas sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para solicitudes de información, rectificación, limitación o supresión de datos, así como para la revocación de consentimientos otorgados o la oposición a un uso determinado de los datos, diríjase directamente a nosotros a través de los datos de contacto de nuestro aviso legal.

Política de privacidad creada con el Trusted Shops Rechtstexter