Un cojín de estantería y un cojín a medida suelen verse igual en la foto del producto. La diferencia se nota después, en tu propia terraza: en el borde que sobresale, en el hueco entre dos módulos, en la costura tras el segundo verano. Por eso no presentamos las siete razones para elegir cojines de exterior a medida como una lista, sino en siete imágenes, y te explicamos lo que se ve en cada una. Después te llevamos de paseo por nuestra manufactura: lo que ocurre entre tu pedido y el paquete en tu puerta, estación por estación.
Las 7 razones de un vistazo
- Encaja al centímetro, sin huecos y sin que sobresalga nada
- Medidas y formas que no existen en las tiendas
- Asiento, respaldo y cojines como un solo conjunto
- Un núcleo de calidad de colchón, cortado al milímetro
- Costuras que siguen aguantando al cabo de los años
- Tejido y color a tu elección, probados antes en la mano
- Tu mueble favorito se queda
1. Encaja al centímetro, sin huecos y sin que sobresalga nada
Lo que se ve en esta imagen es, en realidad, algo que no se ve: ningún hueco en la esquina, ningún borde colgando sobre la estructura. Es justo donde más fallan los cojines estándar. Vienen en pocas medidas, pero las lounges y los bancos rara vez tienen exactamente esa medida. El resultado es o bien una rendija donde se acumulan hojas y agua, o bien un cojín que se comprime y se desgasta antes por el borde.
Fabricamos cada medida que introduces en el configurador con una tolerancia garantizada: como máximo 1 cm hasta 100 cm, como máximo 2 cm hasta 2 m y como máximo 3 cm hasta 3 m. En más del 99 % de nuestros pedidos no hubo ninguna reclamación por el ajuste. Cómo medir bien, desde el borde interior hasta el respaldo, lo explican las guías Colchoneta para tumbona: cómo tomar las medidas y Cojín para banco a medida: longitud y grosor.
2. Medidas y formas que no existen en las tiendas
260 × 200 centímetros: ninguna tienda de muebles tiene estas islas de descanso en su catálogo, y un colchón de este formato no está en ninguna estantería. Para la Sonnentherme Lutzmannsburg los fabricamos exactamente así. Encargos como este no son una excepción para nosotros, sino el día a día. Las medidas especiales llegan con tanta regularidad que ya ni las tratamos como «especiales»: no tenemos medidas estándar, cada pieza se hace según los valores que tú indicas.
En el configurador, los cojines para banco como el cojín para banco Nizza van de 25 a 300 cm de longitud, y el colchón de exterior Marocco llega hasta 200 × 300 cm. Todo lo que vaya más allá de un rectángulo, es decir, recortes para postes o reposabrazos o módulos de esquina, lo acordamos contigo por correo. Cómo lo aprovechan hoteles y restaurantes lo muestra nuestro artículo Cojines de exterior para hoteles y restauración.
Cojines de jardín a medida para muebles poco habituales
Bancos de obra, plataformas empotradas, muebles de palets, cubiertas de barco: cuanto más singular es el mueble, menos ayuda el comercio. Sobre todo las lounges de palets hechas en casa casi nunca tienen una medida para la que existan cojines ya fabricados. Encontrarás algunas ideas en el artículo Cojines para muebles de palets.
3. Asiento, respaldo y cojines como un solo conjunto
Quien sustituye un cojín pronto descubre lo difícil que es conseguir que el resto combine. El tono de gris no coincide, los cojines de respaldo son más altos que el original, el cojín de la esquina es de otra serie. En esta imagen todo sale de la misma fabricación: los cojines de asiento Nizza y los cojines de respaldo Monaco, de la misma olefina y ajustados a las medidas de esa misma lounge.
Es la más discreta de las siete razones, pero quizá la que se aprecia durante más tiempo: una lounge solo parece de calidad cuando todas sus piezas van juntas. Cómo se compone un conjunto de lounge con asiento, respaldo, sujeción y formas especiales lo explica la guía Cojines lounge a medida.
4. Un núcleo de calidad de colchón, cortado al milímetro
En la terraza de un hotel, un cojín se usa todo el verano, de la mañana a la noche, por huéspedes que van cambiando. Lo que lo mantiene estable no se ve en la imagen: el núcleo. En cada uno de nuestros cojines va espuma PUR de calidad de colchón. La cortamos en máquinas CNC propias, de gran tamaño, para que la longitud, la anchura y el grosor coincidan exactamente con la funda. Un núcleo que encaja a la perfección llena la funda hasta las esquinas y no se desplaza.
Los cojines estándar, en cambio, suelen rellenarse con guata de poliéster o con una espuma ligera que se hunde después de un verano. Qué grosor conviene a cada mueble lo explica la guía ¿Qué grosor de espuma para cojines de exterior?, y todos los detalles del material están en nuestra página Nuestra espuma.
5. Costuras que siguen aguantando al cabo de los años
Un cojín casi nunca se rompe en la superficie, sino en la costura y en la cremallera, es decir, donde se concentra más tensión al sentarse y al quitar la funda. Por eso cosen en nuestro taller exclusivamente costureras con muchos años de experiencia, y estamos orgullosos de ello. Saben por la práctica lo tensa que debe quedar un borde y dónde una costura debe ser doble. Las cremalleras se cosen con tanta firmeza que aguantan los frecuentes cambios de funda para lavarla.
Lo exigente que es se nota sobre todo en los formatos grandes: la funda de un colchón de exterior es tan grande como una sábana. Hay que extenderla sobre una superficie amplia y coserla después a lo largo de toda su longitud de forma uniforme, sin que la tela se deforme. En la producción en serie se ahorra justo en este punto, porque las buenas costuras llevan tiempo.
6. Tejido y color a tu elección, probados antes en la mano
Si miramos nuestras consultas al servicio de atención, aproximadamente una de cada siete tiene que ver con el tejido y el color. La pregunta es comprensible: ninguna pantalla muestra un tono tal como se ve por la noche en tu propia terraza. Por eso enviamos muestras de tela gratuitas en 2 a 5 días laborables. Déjalas unos días donde luego estarán los cojines, junto a la estructura y al sol.
Todos nuestros tejidos son olefina pura, teñida en masa: el color está en el núcleo de la fibra y no en la superficie. Puedes elegir entre olefina estándar, tejidos estampados y calidades premium. En qué se diferencia la olefina del acrílico y del poliéster lo explica la guía ¿Qué tejido para cojines de exterior? y nuestra página Nuestro tejido.
7. Tu mueble favorito se queda
El motivo más frecuente por el que los clientes acuden a nosotros no es una compra nueva. La estructura de ratán, aluminio o teca sigue impecable al cabo de los años, pero los cojines están descoloridos o hundidos. Y el fabricante ya no suministra recambios de esa medida exacta. Sin fabricación a medida, solo quedaría tirar un buen mueble.
Con cojines nuevos a medida, la estructura se queda y la lounge luce como el primer día. Si además compensa económicamente frente a un cojín estándar barato, lo hemos calculado abiertamente en un artículo propio: Por qué los cojines de balcón baratos son una falsa economía.
Del pedido a la puerta de tu casa: así nace tu cojín
Siete razones se escriben enseguida. Solo resultan creíbles cuando se ve cómo se trabaja. Por eso, este es el camino que sigue cada pedido en nuestra casa, tal como lo recorre nuestro equipo cada día.
Desde la manufactura: 6 estaciones en 2 a 3 semanas
Pedido y medidas. Tu pedido llega a nuestras manos, una compañera lo recibe, comprueba las medidas y las anota para el proyecto. Si una medida parece inusual, prefiere preguntar una vez antes de que se corte. Después, el proyecto pasa a nuestro equipo de costura.
Corte de la espuma. Al mismo tiempo se corta el núcleo: espuma PUR de calidad de colchón, en nuestras propias máquinas CNC gigantes, para que cada borde encaje con exactitud.
Plantilla de corte. Mientras tanto, las costureras dibujan la plantilla de la funda, es decir, la forma según la cual se corta el tejido. Cada medida tiene la suya.
Costura. El tejido cortado se extiende sobre grandes superficies y se cose, incluida la cremallera, que se asegura con una costura firme. En formatos de colchón del tamaño de una sábana, esto es un verdadero trabajo artesanal que exige mucha experiencia.
Unir núcleo y funda. Cuando la funda está lista, se introduce el núcleo de espuma cortado. Ahora se ve si todo está bien: el núcleo debe llenar la funda hasta las esquinas.
Prensado, enrollado y envío. Al final, el cojín pasa por nuestra prensa enrolladora de colchones, una instalación de 12 metros de largo con 40 toneladas de presión. Entra por delante y se envuelve en film, luego se comprime y se enrolla al final de la instalación. Así entra en la caja de envío y viaja hasta ti ocupando poco espacio y bien protegido. Al desembalarlo, la espuma vuelve a expandirse hasta su medida.
Mientras todo esto sucede, nuestro servicio de atención al cliente, con Laura Schneider al frente, está a tu disposición, tanto si quieres cambiar una medida como si tienes una duda sobre el tejido o quieres saber en qué punto está tu pedido. El plazo de entrega de las fabricaciones a medida es de unas 2 a 3 semanas, y de unas 3 a 6 semanas para colores especiales. Enviamos gratis a Alemania y Austria.
Lo que más preguntan los clientes antes de pedir
Para este artículo hemos analizado las consultas a nuestro servicio de atención de los últimos dieciocho meses. Tres temas aparecen con diferencia más que los demás, y los tres se pueden aclarar antes del pedido.
Lo que casi no aparece en el análisis son las devoluciones y los cambios: solo suponen alrededor del 2 % de las consultas. Eso habla a favor del ajuste y de nuestro nuevo configurador 3D. A nuestros clientes les encanta: ves tu cojín con la forma y el color elegidos antes de que exista, y todos los productos se configuran de la misma manera sencilla. Seguimos invirtiendo en esta dirección para que en Lulu-Belle puedas pedir el cojín perfecto en pocos minutos.
Cojín de asiento a medida: ¿qué hago si me he equivocado al medir?
Como cada pieza se fabrica según tus medidas, en las fabricaciones a medida no existe el derecho legal de desistimiento. A cambio, garantizamos la fabricación dentro de la tolerancia indicada. Y si al medir se te cuela algún error, escríbenos a support@lulu-belle.de: te ayudamos con la corrección y buscamos una solución flexible.
Cojines para muebles de jardín a medida: qué modelo para qué mueble
- Banco, módulo de lounge, muro o palet: cojín para banco Nizza, rectangular, de 3 a 15 cm de grosor.
- Respaldo de una lounge: cojín de respaldo Monaco, a juego con Nizza.
- Silla de jardín o sillón: cojín para silla de jardín Ibiza con asiento y respaldo unidos.
- Tumbona: colchoneta para tumbona Miami.
- Daybed, isla de descanso o balcón para tumbarse: colchón de exterior Marocco hasta 200 × 300 cm.
- Cojines sueltos y cojines de suelo: cojín de exterior Cairo.
Encontrarás una visión general de todos los modelos, tejidos, grosores y tolerancias en nuestra página Cojines de exterior a medida.
Preguntas frecuentes sobre cojines de exterior a medida
¿Compensan los cojines de exterior a medida frente a los productos estándar?
Siempre que el mueble no tenga una medida estándar, los cojines deban durar varios veranos o asiento, respaldo y cojines tengan que combinar entre sí. Una fabricación a medida encaja al centímetro, tiene un núcleo de calidad de colchón y una funda de olefina que no pierde el color. Por eso dura bastante más que un cojín estándar barato, que suele descolorirse o hundirse al cabo de una o dos temporadas.
¿Con qué precisión se fabrican los cojines de exterior a medida?
Garantizamos una tolerancia de como máximo 1 cm hasta 100 cm, como máximo 2 cm hasta 2 m y como máximo 3 cm hasta 3 m. En más del 99 % de nuestros pedidos no hubo ninguna reclamación por el ajuste. Por eso, al medir basta con la precisión al centímetro.
¿Cuánto tarda la entrega de cojines de jardín a medida?
Entregamos las fabricaciones a medida en unas 2 a 3 semanas, y los colores especiales en unas 3 a 6 semanas. Las muestras de tela llegan en 2 a 5 días laborables. El envío a Alemania y Austria es gratuito.
¿Puedo devolver cojines a medida?
Para las fabricaciones a medida no existe el derecho legal de desistimiento, porque cada pieza se hace según tus indicaciones. Garantizamos la fabricación dentro de la tolerancia. Si te equivocas al medir, te ayudamos con la corrección y buscamos una solución flexible; escríbenos a support@lulu-belle.de.
¿Hay también formas especiales, por ejemplo con recortes o módulos de esquina?
Sí. Las medidas rectangulares las introduces directamente en el configurador, por ejemplo cojines para banco de 25 a 300 cm de longitud o colchones de exterior de hasta 200 × 300 cm. Los recortes para postes o reposabrazos y los módulos de esquina los acordamos contigo por correo.
¿Cómo llega un cojín tan grande enrollado, y vuelve a quedar plano y estable?
Cada cojín se envuelve en film en nuestra prensa enrolladora de colchones, se comprime y se enrolla para que viaje protegido y ocupando poco espacio en la caja. Al desembalarlo, la espuma PUR vuelve a expandirse hasta su medida. Lo completa y rápida que sea esa expansión depende de la humedad del aire y del tiempo que haya estado embalado. La tolerancia garantizada se refiere al cojín ya expandido.
Sarah Engleman
Desarrollo de producto en Lulu-Belle. Desde 2020 diseñamos cojines y muebles de exterior a medida, cosidos a mano en nuestra manufactura, con más de 740 reseñas de clientes que hablan por sí solas.
