Im Juli ging in unserer Manufaktur eine Bestellung ein, die uns besonders gefreut hat: Das Romantik Hotel Erasmus an der Saar orderte zum zweiten Mal – diesmal zehn Outdoor-Matratzen nach Maß für seine Liegewiese. Zweitbestellungen sind im Gastgewerbe das ehrlichste Kompliment, das es gibt: Ein Hotelier bestellt nur nach, was den Dauereinsatz durch hunderte Gäste überstanden hat. In diesem Beitrag zeigen wir an vier echten Projekten aus unserer Werkstatt, worauf es bei Auflagen für Hotellerie und Gastronomie wirklich ankommt – und warum Maßanfertigung dort oft die einzige Lösung ist. Betriebe, die wir beim Namen nennen, haben dem ausdrücklich zugestimmt – die übrigen stellen wir anonym vor.
Projekt 1: Ein Bio-Berghotel im Allgäu – wenn das Wetter dreimal täglich wechselt
Hoch im Oberallgäu liegt ein Bio-Berghotel, dessen Panoramaterrasse zu den schönsten der Region gehört – und zu den meteorologisch anspruchsvollsten. Morgens Bergnebel, mittags pralle Höhensonne, nachmittags ein Wärmegewitter: Auflagen, die das im Tagesrhythmus aushalten müssen, kann man nicht aus dem Baumarkt-Regal kaufen.
Das Hotel bestellte bei uns Outdoor-Matratzen Marocco im Format 200 × 160 cm mit 12 Zentimetern Stärke – in einem blau-weißen Zickzack-Muster, das zur alpinen Umgebung passt. Entscheidend war die Kombination aus zwei Eigenschaften: Der Olefin-Bezug nimmt praktisch kein Wasser auf und trocknet nach dem Bergregen schnell genug, dass die Gäste am Nachmittag wieder liegen können. Und die 12 Zentimeter Schaumstoff tragen auch dann noch bequem, wenn die Matratze den ganzen Sommer täglich genutzt wird.
Auch hier gilt: Es blieb nicht bei einer Bestellung. Als das Hotel in diesem Frühjahr nachlegte, wussten wir – der erste Winter und die erste Saison sind bestanden.
Projekt 2: Sonnentherme Lutzmannsburg – 260 Zentimeter, die es nirgends zu kaufen gibt
Die Sonnentherme Lutzmannsburg im Burgenland, eine der bekanntesten Familienthermen Österreichs, stand vor einem Problem, das jeder Bäderbetrieb kennt: Die großzügigen Liegeinseln im Außenbereich haben Sondermaße, für die kein Katalog der Welt eine Auflage führt. Konkret: 260 × 200 Zentimeter – eine Fläche, größer als ein Doppelbett.
Genau hier spielt Maßanfertigung ihren größten Trumpf aus. In unserem Konfigurator sind 260 Zentimeter Länge kein Sonderfall, sondern ein Eingabefeld. Die Therme bestellte ihre Matratzen im sandfarbenen Ton für die Liegeinseln am Baby Beach, dem Outdoor-Bereich für die kleinsten Gäste – in 10 Zentimetern Stärke, damit die Auflagen gut zu heben und zu reinigen sind.
Thermen und Poolbereiche sind für Auflagen das härteste Einsatzgebiet überhaupt: nasse Badegäste, Chlorwasser, volle Sonne, tägliche Reinigung. Warum Olefin genau dort seine Stärken hat, erklärt unser Ratgeber Pool-Auflagen nach Maß: wasserfest und chlor-resistent im Detail.
Projekt 3: Ein Adults-Only-Hotel im Mühlviertel – 15 Liegen und ein Sonderwunsch
Ein Adults-Only-Hotel im österreichischen Mühlviertel bestellte 15 Liegeauflagen Miami für seine Sonnenliegen – mit klappbarem Kopfteil im Format 70+130 × 60 cm und einem Detail, das zeigt, was Manufaktur bedeutet: doppelt vernähte Fixierbänder am Kopfteil, weil Hotelliegen täglich verstellt werden und die Bänder dort deutlich mehr aushalten müssen als im Privatgarten.
So ein Sonderwunsch ist bei uns kein Aufpreis-Drama, sondern eine Zeile im Auftrag an die Näherei. Unsere Näherinnen – viele von ihnen mit Jahrzehnten Erfahrung – verstärken die Bänder, ohne dass es die Optik stört. Standardware kann das nicht, weil sie fertig aus dem Container kommt; eine Manufaktur näht jede Auflage erst, wenn die Bestellung da ist.
Projekt 4: Ein Château in Frankreich – von der Instagram-Kooperation zum Stammkunden
Unser südlichstes Projekt liegt im Westen Frankreichs: ein historisches Château mit weitläufigem Garten. Kennengelernt haben wir uns 2024 über eine Instagram-Kooperation – das sagen wir ganz offen dazu. Die schönste Pointe kam danach: Das Château war von den maßgefertigten Outdoor-Matratzen so überzeugt, dass aus der Zusammenarbeit eine echte Kundenbeziehung wurde und weitere Bestellungen folgten.
Für uns ist das der spannendste Härtetest im Portfolio: Ein denkmalgeschütztes Anwesen, bei dem jede Auflage optisch zum historischen Ambiente passen muss – und funktional trotzdem den französischen Sommer mit voller Sonne aushält.
Was diese Projekte gemeinsam haben
Neben den Bergen, der Therme, dem Romantik-Hotel und dem Château beliefern wir unter anderem das Landhaus Alwine an den Spreewiesen in Brandenburg – dort stehen die maßgefertigten Daybeds auf der Dachterrasse direkt neben dem Whirlpool – und das Romantik Hotel Erasmus aus der Einleitung. Immer öfter bestellen auch Innenarchitektur-Büros direkt für ihre Hotelprojekte mit. Über alle Fälle hinweg wiederholen sich vier Muster:
1. Dicke Auflagen statt dünner Standardware. Gastro-Betriebe bestellen bei uns fast ausschließlich 10 bis 20 Zentimeter Schaumstoffstärke. Der Grund ist einfache Betriebswirtschaft: Eine dünne 4-Zentimeter-Auflage sitzt sich im Dauereinsatz binnen einer Saison durch und sieht dann genau so aus – durchgesessen. Gäste bewerten Terrassen mit.
2. Abwischbar muss es sein. Sonnencreme, Eiskaffee, Pommes-Finger: Im Gastbetrieb landet alles auf der Auflage. Olefin lässt sich feucht abwischen, weil Schmutz auf der Faser liegt statt in ihr – für das Housekeeping der Unterschied zwischen zwei Minuten und einer Maschinenwäsche.
3. Sondermaße sind die Regel, nicht die Ausnahme. Gemauerte Poolliegen, geerbte Holzbänke, Designer-Loungemöbel: Kaum ein Betrieb hat Möbel in Katalogmaßen. Von 30 bis 300 Zentimetern Länge fertigen wir jedes Format – ohne Aufpreis für „krumme" Zahlen.
4. Es muss schnell und unkompliziert gehen. Eine Terrasse, die im Mai nicht fertig ist, kostet Umsatz. Unsere Fertigung braucht 2–3 Wochen, Fragen beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden – und mit gültiger USt-IdNr. wird die Bestellung im Shop automatisch netto als innergemeinschaftliche Lieferung abgewickelt. Einzelne Auflagen später nachzubestellen ist ebenfalls kein Problem: Die Maße liegen bei uns im System.
Der nächste Schritt: Skihütten und Wintergastronomie
Gerade planen die ersten Betriebe schon die Wintersaison – und dabei taucht eine Frage immer öfter auf: Funktionieren die Auflagen auch auf der Skihütten-Terrasse? Die Antwort ist ja, und zwar aus denselben Gründen wie am Pool.
Im Winter ist Feuchtigkeit der Dauerzustand: Schneereste auf der Bank, nasse Skihosen, Kondenswasser in der Mittagssonne. Weil Olefin unter 0,1 Prozent Feuchtigkeit aufnimmt, kann im Material nichts durchnässen oder gefrieren – die Auflage bleibt funktionsfähig, wo sich ein Baumwoll- oder Polyesterkissen in einen klammen, schweren Lappen verwandelt. Dazu kommt ein Effekt, den jeder kennt, der schon einmal im Januar auf einer blanken Holzbank saß: Die Schaumstoffschicht isoliert spürbar gegen die Kälte von unten. Eine 8 bis 10 Zentimeter dicke Auflage macht aus einer eiskalten Hüttenbank einen Platz, auf dem Gäste gern eine zweite Runde Germknödel bestellen.
Ein ehrlicher Hinweis gehört dazu: Auch die robusteste Auflage sollte im Winter über Nacht trocken gelagert werden – nicht wegen des Stoffs, sondern damit Schneelast und Dauerfrost dem Gesamtsystem erspart bleiben. Fürs Housekeeping heißt das: abends in die Kiste, morgens raus – bei Olefin ohne Trocknungspause dazwischen.
So läuft eine Gastro-Bestellung bei uns ab
Der Weg ist derselbe wie für Privatkunden, nur in größeren Stückzahlen: Maße nehmen (bei Unsicherheit hilft unser Ratgeber Sonnenliegen-Auflagen richtig ausmessen), im Konfigurator Länge, Breite, Stärke und Stoff wählen, Preis erscheint sofort – ohne Angebots-Pingpong. Wer vorab Stoff und Farbe im eigenen Ambiente prüfen will, bestellt kostenlose Stoffsamples; bei Sonderwünschen wie verstärkten Bändern oder ungewöhnlichen Formen genügt eine kurze Mail an support@lulu-belle.de. Den Gesamtüberblick über alle Auflagen-Typen gibt der große Guide Outdoor Auflagen nach Maß.
Häufige Fragen von Hotels und Gastronomen
Eignen sich maßgefertigte Auflagen für den täglichen Gastro-Einsatz?
Ja – vorausgesetzt, Stoff und Stärke passen. Bewährt haben sich Olefin-Bezüge (abwischbar, wasserabweisend, farbecht) mit 10 bis 20 Zentimetern Schaumstoff. Mehrere Hotels und eine Therme bestellen bei uns bereits in zweiter Runde nach.
Können einzelne Auflagen später nachbestellt werden?
Ja. Da jede Auflage nach Maß gefertigt wird, lässt sich jedes Format jederzeit in gleicher Größe reproduzieren – praktisch, wenn die Terrasse erweitert wird oder einzelne Stücke ersetzt werden sollen.
Wie lange dauert eine größere Bestellung für einen Betrieb?
Die Fertigung dauert wie bei allen Bestellungen 2–3 Wochen, im Hochsommer bis zu 4 Wochen. Wer zum Saisonstart im Mai fertig sein will, bestellt am besten bis März – dann ist auch bei Rückfragen zu Maßen genug Puffer.
Ist eine Bestellung mit USt-IdNr. (netto) möglich?
Ja. Betriebe aus der EU geben ihre gültige USt-IdNr. im Checkout an; die Bestellung wird dann automatisch als innergemeinschaftliche Lieferung (Reverse Charge) ohne Umsatzsteuer abgewickelt.
Funktionieren die Auflagen auch im Winter auf Skihütten-Terrassen?
Ja. Olefin nimmt unter 0,1 Prozent Feuchtigkeit auf – Schnee und Nässe durchdringen das Material nicht, und die Schaumstoffschicht isoliert gegen kalte Bänke. Über Nacht sollten die Auflagen trocken gelagert werden.
Sarah Engleman
Produktentwicklung bei Lulu-Belle. Seit 2020 entwickeln wir maßgefertigte Outdoor-Auflagen und -Möbel, handgenäht in unserer Manufaktur in Ungarn – über 730 Kundenbewertungen sprechen für sich.
