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🚚 Versand
Innerhalb von Deutschland und Österreich liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt ca. 2–3 Wochen.
🔄 Rückgabe
Da es sich um eine Maßanfertigung handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Messfehlern unterstützen wir dich jedoch gerne bei der Korrektur.
Pflege & Wetter
Unsere Stoffe sind stark wasserabweisend und UV-beständig. Die Bezüge sind abnehmbar und bei 30°C waschbar.
📏 Toleranz
Wir fertigen jede angegebene Maßangabe (Länge, Breite, Höhe bzw. Durchmesser) mit garantierter Toleranz — gestaffelt nach der Größe des jeweiligen Maßes: bis 100 cm maximal 1 cm · über 100 cm bis 2 m maximal 2 cm · über 2 m bis 3 m maximal 3 cm.

Warum es überhaupt eine Toleranz gibt: Unser Schaumstoff wird gerollt und vakuumiert verpackt und dehnt sich beim Auspacken wieder aus – wie vollständig, hängt von Luftfeuchtigkeit, Verpackungsdauer und Verpressungsgrad ab. Deshalb nennen wir unsere Toleranz offen und halten sie so eng wie möglich. Innerhalb der genannten Höchstwerte halten wir diese Effekte in jedem Fall ab.

Bei gefüllten Kissen (z. B. Bodenkissen, Rollenkissen, Rückenpolster, Sitzsack) sind die Maße Richtwerte: Die Füllung lässt sich zusammendrücken, sodass das Kissen etwas fülliger oder flacher wirken kann als die reine Maßangabe.