Tutto quello che devi sapere sulla tua realizzazione su misura

Un materasso da esterno è un materassino che può restare all'aperto in modo permanente: sul lettino, sul bordo piscina, su una panca di legno, sul pallet o direttamente in terrazza. La differenza rispetto a un materasso da interno sta in entrambi i componenti. Da noi la fodera è in 100 % olefina — un tessuto che tollera raggi UV, umidità e attrito e che dopo un acquazzone si asciuga rapidamente. All'interno c'è un'anima in schiuma sagomata su misura, qualità materasso, che mantiene la forma invece di cedere dopo una stagione. Le imbottiture classiche da letto o da mobile non ci riescono: le loro fodere assorbono acqua, scoloriscono al sole e l'anima resta umida.

Il fatto che calzi. Sembra banale, ma è tutto il punto: di misure standard il mercato è pieno, di lettini che ci stiano dentro molto meno — ogni lettino, ogni panca, ogni angolo di pallet ha la sua misura. Con una realizzazione su misura decidi tu lunghezza, larghezza e spessore, oltre a tessuto e colore. Ogni pezzo viene realizzato singolarmente nella nostra manifattura di proprietà in Ungheria — non un articolo di magazzino, ma lavoro artigianale sulle tue misure. Per dare un'idea: finora sono nati così oltre 3.339 ordini con più di 6.000 articoli realizzati, recensiti da oltre 740 clienti.

Perché un compromesso sulla misura si mangia tutto il vantaggio. Un cuscino due centimetri troppo corto scivola; uno troppo lungo fa pieghe e appoggia sul bordo. Per questo produciamo solo dopo il tuo ordine e tagliamo l'anima sui tuoi valori. Il prezzo di questa precisione è una piccola tolleranza di produzione, che dichiariamo apertamente: fino a 100 cm massimo 1 cm, da 100 cm a 2 m massimo 2 cm, da 2 m a 3 m massimo 3 cm — per ogni misura singolarmente. Nasce perché la schiuma viene spedita arrotolata e sottovuoto e all'apertura si espande di nuovo. Quanto pienamente torni alla misura di partenza dipende dall'umidità dell'aria, dalla durata dell'imballaggio e dal grado di compressione.

Decisiva è la fodera — e qui vale la pena guardare da vicino, perché i termini nel commercio vengono volentieri mescolati. Il nostro tessuto spalmato PU ha sul lato interno una spalmatura impermeabile: l'acqua scivola via invece di penetrare nell'anima. Detto onestamente — le cuciture non sono sigillate, con pioggia prolungata o umidità stagnante lì può entrare acqua. I nostri tessuti premium sono idrorepellenti e traspiranti, ma non a tenuta d'acqua: un acquazzone non fa loro nulla, un'umidità prolungata è meglio evitarla. Quindi: chi si sdraia bagnato sul cuscino sceglie il PU; chi mette in primo piano estetica e tatto sceglie il premium. Tutti i dettagli sono sulla nostra pagina dei tessuti.

Sì, la realizzazione su misura serve esattamente a questo. Misuri il tuo lettino da giardino esistente e ricevi un nuovo cuscino per lettino esattamente in quelle misure — il mobile resta, solo l'imbottitura è nuova. Ci sono due strade: un cuscino completo con nuova anima in schiuma oppure — se la tua vecchia anima è ancora in ordine — l'opzione «solo fodera». Attenzione: in questo caso misura l'anima, non il mobile. Così lettini, panche e mobili lounge più datati ricevono nuove imbottiture senza che tu debba buttare via i mobili.

In quattro passi, senza diagnosi a distanza col metro via e-mail. Primo: ordina i campioni di tessuto gratuiti — colore e tatto non si giudicano allo schermo. Secondo: misura il tuo mobile. Terzo: inserisci le misure nel configuratore, scegli tessuto e spessore — il prezzo compare subito, senza richiesta di preventivo. Quarto: ordina, e noi realizziamo. Il tempo di consegna è di 2–3 settimane, perché ogni pezzo nasce solo allora. In Germania e Austria la spedizione è gratuita.

Quattro cose decidono il risultato. La misura: misura la superficie d'appoggio, non il telaio esterno, e annota ogni valore separatamente — lunghezza, larghezza, spessore. Lo spessore: su superficie dura consigliamo almeno 7 cm, su superficie elastica come il rattan bastano da 5 cm. Il tessuto: decidi con campioni veri in mano, non secondo il colore dello schermo. La tolleranza: un fornitore serio la dichiara — da noi fino a 100 cm massimo 1 cm, fino a 2 m massimo 2 cm, fino a 3 m massimo 3 cm. E metti in conto il tempo di produzione: su misura da noi significa 2–3 settimane, non spedizione da magazzino in una notte.

Nella maggior parte dei casi conviene il cuscino, per una ragione semplice: nella maggior parte dei mobili da giardino il telaio è la parte duratura e l'imbottitura l'anello debole. Un buon lettino in legno, con un po' di cura, dura vent'anni. Il cuscino in dotazione è invece spesso sottile, rivestito male e sfondato dopo due o tre estati — ed è proprio lui a decidere se stai volentieri all'aperto. Se conservi la buona sostanza e ci appoggi sopra un cuscino di qualità, ottieni il comfort di un mobile nuovo senza buttarne via uno funzionante. Il prezzo lo calcoli direttamente nel configuratore: nasce dalle tue misure, dallo spessore e dal tessuto e compare subito, mentre stai ancora modificando i valori — così vedi nero su bianco quanto costano due centimetri di spessore in più e puoi confrontarlo con un acquisto nuovo.

Sì, e non è un argomento aggiunto a posteriori, ma il nocciolo della questione. I mobili da giardino vengono buttati raramente perché il telaio è rotto — piuttosto perché l'imbottitura è scomoda, scolorita o sfondata. Chi invece sostituisce solo il cuscino su misura mantiene in uso un mobile che potrebbe reggere ancora due decenni. A questo si aggiunge la costruzione: la fodera è sfoderabile e lavabile, e se la tua anima in schiuma è ancora buona, con l'opzione «solo fodera» ordini esclusivamente la fodera — così resta in servizio anche l'anima. Ogni pezzo viene realizzato singolarmente nella nostra manifattura di proprietà in Ungheria, quindi all'interno dell'UE e senza merce di magazzino in container prodotta a caso.

Tutti e quattro i tessuti raggiungono una solidità del colore alla luce di 7/8 — il secondo livello migliore della scala e il motivo per cui usiamo esclusivamente olefina. Nell'olefina il colore sta nella fibra stessa, non è tinto in un secondo momento; per questo resiste molto più a lungo anche sotto sole permanente rispetto ai comuni tessuti da arredo. Del tutto senza cambiamenti, nell'arco degli anni, non si può comunque restare — il sole lavora su ogni materiale. Chi vuole la massima stabilità del colore ritira il cuscino durante la pausa invernale.

Sì. Le fodere sono sfoderabili e lavabili — all'aperto questo conta più di qualsiasi promessa di resistenza allo sporco, perché polline, aloni di pioggia e crema solare arrivano puntualmente. Consigliamo 30 °C con programma delicato e centrifuga a bassi giri, così la fodera mantiene la forma e torna poi a calzare precisa sull'anima. Altro sulla cura e sull'anima in schiuma più sotto.

Nel configuratore di progetto pianifichi tutte le tue realizzazioni su misura per l'esterno in un unico passaggio. Ecco come procedere:

1. Scegli il modello – con i filtri «Tutti / Per sedersi / Per sdraiarsi» trovi rapidamente il prodotto giusto.
2. Definisci tessuto, misure e opzioni – per ogni passo c'è un punto interrogativo con una breve spiegazione, se hai dei dubbi.
3. Clicca su «Aggiungi al progetto» – solo dopo la voce completa compare a destra nel tuo progetto, con immagine, misure e prezzo.
4. Aggiungi altri prodotti allo stesso modo – puoi raccogliere quante voci vuoi in un progetto.
5. Modifica le voci in un secondo momento – ogni voce si può modificare, duplicare o eliminare. Duplicare è comodo se ti serve lo stesso modello in altre misure o in un altro tessuto.
6. Controlla e metti nel carrello – solo quando sei soddisfatto dell'intera lista, il progetto completo va nel carrello con un clic.

Importante e facile da non notare: una modifica diventa effettiva solo quando la confermi con il pulsante – in modalità modifica si chiama «Applica modifica». Finché non lo fai, a destra nel riepilogo resta il vecchio stato. Non fidarti quindi dei campi di inserimento, ma della lista del progetto – solo ciò che compare lì va nel carrello.

Nella pagina iniziale del configuratore filtri con i chip «Tutti», «Per sedersi» e «Per sdraiarsi» – la griglia dei prodotti si adatta subito. Se clicchi su un prodotto, ad esempio il «Cuscino per panca su misura – Nizza» o il «Cuscino per lettino su misura – Miami», si apre il pannello di configurazione con un'anteprima 3D. Con il pulsante per le foto reali del prodotto vedi inoltre come il modello appare davvero nella nostra produzione, prima di iniziare la configurazione.

È l'inciampo più frequente nel configuratore: un prodotto configurato non finisce automaticamente nel carrello. Devi prima cliccare su «Aggiungi al progetto» – solo allora la voce compare a destra nel tuo progetto, con immagine, misure e prezzo. Solo un articolo che è davvero in questa lista di progetto può poi essere ordinato con «Aggiungi al carrello». Controlla quindi prima se la tua voce compare effettivamente nella lista – se non c'è, manca ancora il clic su «Aggiungi al progetto».

Sì – configura semplicemente più prodotti uno dopo l'altro, ognuno finisce nel tuo progetto dopo il clic su «Aggiungi al progetto». Così puoi ad esempio comporre un cuscino per panca, un cuscino schienale e più cuscini di seduta in un unico ordine e pagare tutto insieme solo alla fine.

Nella lista del progetto clicca sul simbolo più in corrispondenza della voce desiderata. Compare prima una breve richiesta di conferma «Duplicare la voce?» – solo con il secondo clic la voce viene effettivamente raddoppiata. Questo passaggio di conferma aggiuntivo è pensato apposta, perché nulla venga ordinato due volte per sbaglio. Sul duplicato puoi poi adattare solo le misure che devono differire.

Clicca sul simbolo della matita in corrispondenza della voce per passare alla modalità di modifica. Lì adatti misura, tessuto o opzione e confermi con il pulsante «Applica modifica». Come per la duplicazione, la modifica è strutturata in due passaggi, perché non venga attivata per sbaglio.

Sì. Con la funzione di salvataggio ricevi via e-mail un link personale con cui puoi riaprire il tuo progetto più tardi e continuare a lavorarci. Questo link è valido 90 giorni – pianifica quindi con calma, anche se non vuoi ordinare subito.

Sì. Nella pagina del carrello, sotto le voci, trovi il pulsante «Modifica ordine». Un clic ricarica il tuo progetto completo nel configuratore e contemporaneamente toglie le relative righe dal carrello — non lavori quindi su una copia, ma sullo stesso progetto. Lì puoi modificare, duplicare o eliminare le voci come al solito. Il passaggio decisivo poi: poiché con la modifica il progetto è stato rimosso dal carrello, devi in seguito rimetterlo nel carrello — altrimenti non fa parte del tuo ordine. Ancora due note: il pulsante compare solo finché nel carrello ci sono voci provenienti dal configuratore, e si riferisce sempre al tuo progetto aggiunto per ultimo.

Misura la superficie a cui il tuo cuscino è destinato direttamente sul posto – quindi sul mobile stesso, non a sensazione o basandoti su un vecchio cuscino. Nei modelli imbottiti come cuscini o rulli misura la superficie su cui il cuscino deve appoggiare, invece di un cuscino esistente, perché il riempimento si comprime quando ti siedi e la sola misura indicata può quindi ingannare. Con l'opzione «Solo fodera» senza anima in schiuma misuri invece l'anima esistente che vuoi continuare a usare, non il mobile.

Su superficie dura come legno, pietra, metallo o cemento consigliamo almeno 7 cm di spessore, così non affondi e il cuscino mantiene più a lungo la sua forma. Su superficie elastica come rattan, intreccio o una rete a doghe bastano da 5 cm. Questi valori sono indicazioni tratte dall'esperienza per una buona seduta, non una garanzia fissa – a seconda del peso corporeo e della posizione, il tuo optimum personale può variare un po'.

Realizziamo ogni misura indicata – lunghezza, larghezza, altezza o diametro – con una tolleranza garantita, scaglionata in base alla dimensione di ogni misura: fino a 100 cm massimo 1 cm, da 100 cm a 2 m massimo 2 cm, da 2 m a 3 m massimo 3 cm. Questa scala vale per ogni misura singolarmente e secondo la sua propria dimensione – se ordini ad esempio uno spessore di 10 cm, per questa misura vale il livello «fino a 100 cm», anche se lunghezza o larghezza rientrano in un altro livello.

La nostra schiuma viene arrotolata e confezionata sottovuoto – questo la protegge durante il trasporto e riduce il volume. All'apertura si espande di nuovo, e quanto pienamente torni alla misura di partenza dipende dall'umidità dell'aria, dalla durata dell'imballaggio e dal grado di compressione. Per questo dichiariamo apertamente la nostra tolleranza, invece di tacerla, e la manteniamo il più stretta possibile. Entro i valori massimi indicati assorbiamo questi effetti in ogni caso.

Oltre il 99 % dei nostri ordini con anima in schiuma sagomata su misura viene consegnato senza reclami sulla vestibilità. Base di calcolo: 25 casi su 3.339 ordini, aggiornato ad agosto 2026. Questo vale per i cuscini con anima in schiuma, per i quali diamo una vera garanzia sulla tolleranza – nei modelli imbottiti parliamo volutamente di valori indicativi invece che di una garanzia fissa.

A differenza di un cuscino con anima in schiuma sagomata su misura, qualità materasso, un cuscino imbottito (Cairo, Milano, Monaco, Sydney) vive del suo riempimento: si comprime e si ridistribuisce quando ti siedi. Il cuscino finito può quindi apparire un po' più pieno o più piatto rispetto alla sola misura indicata. Con questi modelli calcola pure un po' più abbondante e misura la superficie su cui il cuscino deve appoggiare, invece di un cuscino esistente. Per questi modelli parliamo quindi di valori indicativi, non di una tolleranza garantita.

Con questa opzione ricevi esclusivamente la fodera su misura, senza anima. È la scelta giusta se la tua anima in schiuma esistente è ancora in buona forma e vuoi rinnovare solo la fodera. In questo caso misura per favore l'anima esistente stessa, non il mobile su cui appoggia.

Tutti e quattro i tessuti di rivestimento sono in 100 % olefina — un tessuto in fibra sintetica resistente, sviluppato per l'uso all'aperto. La differenza tra le quattro varianti non sta nel materiale di base, ma nel peso, nella lavorazione (spalmato o no) e nel disegno. Tutti e quattro sono certificati OEKO-TEX e REACH.

Abbiamo Spalmato PU (230 g/m², 25.000 Martindale, spalmatura impermeabile), Premium Bouclé tinta unita (417 g/m², 50.000 Martindale, il tatto più fine), Premium ZigZag (460 g/m², 25.000 Martindale, fantasia) e Premium Panama (460 g/m², 50.000 Martindale, anch'esso fantasia, ma nettamente più robusto). Tutti e quattro sono in olefina, antibatterici, certificati OEKO-TEX e REACH, ignifughi secondo EN 1021-1 e lavabili a 30 °C.

Sì, con una limitazione importante: il tessuto spalmato PU ha una spalmatura impermeabile, ma le cuciture non sono sigillate. Con acquazzoni brevi o spruzzi d'acqua sei protetto al meglio. Con pioggia prolungata o umidità stagnante può comunque entrare acqua dalle cuciture — è l'unico punto debole di questo tessuto.

No. Tutti e tre i tessuti premium sono idrorepellenti e traspiranti, ma non a tenuta d'acqua — è voluto, perché così il tessuto non diventa «soffocante» e la seduta è più piacevole. Per l'umidità occasionale (rugiada, un breve acquazzone) questo basta ampiamente; con pioggia prolungata è meglio ritirare il cuscino o coprirlo.

Entrambi sono tessuti premium fantasia con lo stesso peso (460 g/m²) — ma non sono lo stesso tessuto. Premium Panama, con 50.000 Martindale, ha una resistenza all'abrasione doppia rispetto a Premium ZigZag (25.000 Martindale) ed è quindi il nostro tessuto fantasia più robusto. Entrambi mascherano bene otticamente segni d'uso e macchie grazie al disegno, ma Panama regge ancora di più nell'uso quotidiano.

Martindale è un test di abrasione normato (EN ISO 12947-2): una testina sfrega sul tessuto finché non compaiono i primi segni di usura — si conta il numero di giri di abrasione fino a quel punto. Più alto è il numero, più il tessuto è resistente nell'uso quotidiano. I nostri valori vanno da 25.000 (Spalmato PU, ZigZag) a 50.000 (Bouclé, Panama).

Tutti e quattro i tessuti raggiungono una buona solidità del colore alla luce di 7/8. In più, specificamente per Premium Bouclé tinta unita, è documentata una resistenza ai raggi UV di grado 4/5 dopo 1.200 ore di test di invecchiamento — per gli altri tre tessuti non esiste un valore UV proprio, ma anche la loro solidità alla luce è elevata.

Tutti e quattro i tessuti hanno la stessa dotazione: WaterRepellent (idrorepellente), FlameRetardant (ignifugo, testato secondo EN 1021-1), EasyClean (resistente alle macchie), WeatherProof (equipaggiato per l'uso all'aperto), AntiBacterial (trattamento antibatterico) nonché i certificati OEKO-TEX Standard 100 (testato per le sostanze nocive) e REACH (secondo il regolamento UE sulle sostanze chimiche). Importante da sapere: il trattamento WaterRepellent ed EasyClean si riduce un po' a ogni lavaggio.

Il campione in sé (10×10 cm) è gratuito, addebitiamo solo un forfait di servizio per la spedizione: 4,95 € in Germania e Austria, 9,95 € negli altri Paesi UE. La consegna richiede 2–5 giorni lavorativi. Se poi ordini la tua realizzazione su misura, ti rimborsiamo 4,95 € tramite il codice `STOFFSAMPLE-Refund` — indicalo al checkout con lo stesso indirizzo e-mail con cui hai ordinato il campione. Per gli ordini dalla Germania e dall'Austria il forfait è così interamente rimborsato, per le consegne in altri Paesi UE la differenza resta come quota di spedizione.

Dipende da che cosa conta di più per te a bordo piscina — e tutte e tre le strade hanno senso. Se ti interessano soprattutto estetica e tatto, consigliamo uno dei nostri tessuti premium: tessitura più fitta, superficie più piacevole, aspetto più pregiato. Se ti sdrai davvero bagnato sul cuscino, Spalmato PU è la scelta tecnicamente giusta — è l'unico dei nostri quattro tessuti con spalmatura impermeabile: l'acqua scivola via invece di penetrare. Se vuoi che macchie, polline o impronte di foglie si notino il meno possibile, scegli un tessuto premium fantasia: il disegno maschera i segni d'uso molto meglio di una superficie tinta unita. Detto onestamente: nel PU il tessuto ha una spalmatura impermeabile, le cuciture no — con pioggia prolungata è meglio coprire il cuscino. Il modo più sicuro per decidere è con i campioni di tessuto gratuiti in mano.

Allora consigliamo Premium Bouclé tinta unita. È il nostro tessuto più fitto e traspirante con 50.000 Martindale — la resistenza all'abrasione più alta della gamma — e offre allo stesso tempo il tatto più pregiato.

Per un uso quotidiano intenso il più adatto è Premium Panama: con 50.000 Martindale è il nostro tessuto fantasia più robusto, e il disegno maschera bene otticamente segni d'uso e piccole macchie. Così può anche succedere qualcosa, senza che si noti subito.

Il modo più onesto è con un campione di tessuto gratuito (10×10 cm): colore e tatto semplicemente non si giudicano in modo affidabile allo schermo, in mano invece sì, subito. Ti mandiamo i campioni a casa, la consegna richiede 2–5 giorni lavorativi, si applica soltanto un piccolo forfait di spedizione.

Anche in quel caso la scelta del tessuto vale al di là della questione dell'umidità: chi vuole il massimo del tatto sceglie Premium Bouclé tinta unita; chi vuole mascherare otticamente i segni d'uso sceglie un disegno fantasia (ZigZag o Panama). Le proprietà rispetto all'umidità hanno naturalmente un ruolo minore in un punto riparato che per un cuscino che resta stabilmente all'aperto.

Rattan e intreccio hanno già di per sé una loro elasticità, per questo qui basta uno spessore minore, da 5 cm. Su superficie dura come legno, pietra o metallo consigliamo invece almeno 7 cm, così non affondi.

Dipende dall'uso: i modelli con anima in schiuma (ad es. Materasso da esterno Marocco, Cuscino per panca Nizza, Cuscino per lettino Miami, Cuscino per sedia da giardino Ibiza, Cuscino a cuneo Tulum) ti danno una forma stabile e garantita a misura — ideale per sdraiarsi o per sedute indeformabili. I modelli imbottiti (Cuscino da esterno Cairo, Cuscino a rullo Milano, Cuscino schienale Monaco, Pouf da esterno Sydney) si adattano in modo più morbido, ma ridistribuiscono il riempimento quando ti siedi — le loro misure sono quindi valori indicativi invece che una garanzia.

Sì — per il Cuscino per lettino Miami esistono fasce di fissaggio con chiusura a strappo opzionali (+12 €). Collegano saldamente il cuscino al lettino, così resta esattamente dove lo vuoi: quando regoli lo schienale, quando ti alzi e ti siedi e anche in un punto ventilato della terrazza. Per chi tiene a una collocazione perfetta e sempre uguale, l'opzione vale la pena — dopo non c'è più bisogno di risistemare il cuscino. Al momento è disponibile esclusivamente per Miami.

I nostri modelli con anima hanno un'anima in schiuma sagomata su misura, qualità materasso — una schiuma PUR che viene tagliata appositamente per ogni ordine, invece di essere composta da misure standard prefabbricate. La produzione avviene nella nostra manifattura di proprietà in Ungheria.

La densità descrive quanto materiale per metro cubo è lavorato nella schiuma — in parole semplici la densità di materiale dell'anima. Una densità più alta significa di norma più stabilità di forma, cioè che nel tempo la schiuma mantiene meglio la sua forma e «cede» meno rapidamente. La nostra anima è a 32 kg/m³.

La resistenza alla compressione indica quale forza serve per comprimere la schiuma del 40 % del suo spessore — quindi la consistenza percepita quando ti siedi o ti sdrai. Da noi questo valore è di 4,0 kPa, misurato secondo DIN EN ISO 3386-1. Corrisponde all'intervallo tipico delle schiume da seduta e da riposo e risulta piacevolmente elastico, senza affondare.

No. La nostra anima non è schiuma a freddo — questo termine non lo usiamo volutamente, perché non descrive correttamente il nostro prodotto. Per comfort di riposo è paragonabile a una schiuma da materasso di alta qualità, ma tecnicamente si tratta di un'anima in schiuma PUR sagomata appositamente su misura.

Sì, la nostra anima è certificata secondo OEKO-TEX Standard 100.

La nostra schiuma viene arrotolata e confezionata sottovuoto — questo la protegge durante il trasporto e riduce il volume. All'apertura si espande di nuovo, e quanto pienamente torni alla misura di partenza dipende dall'umidità dell'aria, dalla durata dell'imballaggio e dal grado di compressione. Per questo dichiariamo apertamente la nostra tolleranza, invece di tacerla, e la manteniamo il più stretta possibile: fino a 100 cm massimo 1 cm, da 100 cm a 2 m massimo 2 cm, da 2 m a 3 m massimo 3 cm — scaglionata secondo ogni singola misura indicata (lunghezza, larghezza, altezza o diametro, ciascuna per sé). Entro questi valori massimi assorbiamo in ogni caso gli effetti descritti.

Molto affidabile: oltre il 99 % dei nostri ordini arriva senza reclami sulla vestibilità. Base di questo dato: 25 casi su 3.339 ordini, aggiornato ad agosto 2026. Questo indicatore vale per i nostri modelli con anima in schiuma, per i quali la tolleranza è una garanzia fissa — nei cuscini imbottiti invece le misure sono valori indicativi.

Consigliamo 30 °C con programma delicato per tutti e quattro i tessuti. Le fodere sono sfoderabili e si possono così lavare in lavatrice. Centrifuga per favore solo a bassi giri — così la fodera mantiene la sua forma e torna poi a calzare precisa sull'anima.

EasyClean sta per una maggiore resistenza alle macchie: ciò che si versa si asciuga più facilmente e penetra meno rapidamente nel tessuto. Questo rende la cura quotidiana più semplice, ma non è un lasciapassare per qualsiasi sporco — le macchie ostinate richiedono comunque una pulizia tempestiva.

Non illimitatamente: il trattamento WaterRepellent ed EasyClean si riduce un po' a ogni lavaggio. È normale per questo tipo di finitura tessile e non è un difetto del prodotto — con il tempo il tessuto diventa più sensibile all'umidità e alle macchie rispetto allo stato nuovo.

Usa un detersivo delicato senza ammorbidente. Secondo i simboli di manutenzione della materia prima vale inoltre: non candeggiare, non stirare, non mettere in asciugatrice, niente lavaggio a secco — meglio far asciugare appesa.

Sì, le fodere sono sfoderabili e si possono lavare separatamente dall'anima a 30 °C.

I nostri cuscini sono fatti per l'uso all'aperto: l'olefina è resistente ai raggi UV, tutti i tessuti hanno un trattamento idrorepellente e lo Spalmato PU ha perfino una spalmatura impermeabile. Ciononostante non promettiamo «a tenuta d'acqua con qualsiasi tempo» — il nostro vero vantaggio è la realizzazione su misura nella nostra manifattura, non una promessa totale di resistenza alle intemperie. Gli acquazzoni brevi li reggono bene tutti i tessuti, la pioggia prolungata è il limite per i tessuti premium e per le cuciture del tessuto PU.

Nei tre tessuti premium (Bouclé, ZigZag, Panama) la pioggia prolungata è il limite dell'idrorepellenza — sono idrorepellenti, ma non a tenuta d'acqua: un'umidità insistente prima o poi passa. Nel tessuto spalmato PU il tessuto stesso tiene, ma dalle cuciture, con umidità stagnante, può entrare acqua. In entrambi i casi consigliamo di coprire il cuscino o di ritirarlo quando la pioggia dura a lungo.

Se è davvero entrata acqua, sfodera il cuscino e lascia asciugare fodera e anima separatamente — calcola circa 24 ore in un luogo asciutto e ventilato. Metti l'anima in schiuma in posizione inclinata invece che distesa, così l'acqua può defluire; vale soprattutto se è davvero inzuppata. Rimonta il cuscino solo quando entrambi sono completamente asciutti — così non resta umidità residua nell'anima. Meglio ancora prevenire fin dall'inizio, coprendo il cuscino con pioggia prolungata o mettendolo all'asciutto.

Perché è più onesto: solo il tessuto spalmato PU ha effettivamente una spalmatura impermeabile, e perfino lì le cuciture sono un'eccezione. I tre tessuti premium sono volutamente traspiranti e quindi idrorepellenti invece che a tenuta d'acqua — è una caratteristica, non un difetto. Preferiamo distinguere con chiarezza, piuttosto che promettere con un generico «resistente alle intemperie» più di quanto il singolo tessuto possa mantenere.

Sì — per l'uso d'inverno sono adatti, per la conservazione all'aperto no. È una differenza importante. Le nostre fodere sono in 100 % olefina: la fibra non assorbe acqua, il colore sta nella fibra stessa (solidità alla luce 7/8), e la variante spalmata PU ha in più una spalmatura impermeabile. Con freddo secco e sole invernale — cioè esattamente il tempo di una terrazza solarium — questo gioca a favore dei cuscini. Ciò che non gradiscono è l'umidità permanente: la neve che resta sul cuscino e si scioglie agisce come acqua stagnante. Da qui il nostro consiglio: spazza via la neve finché è asciutta e ritira i cuscini quando non li usi.

La temperatura in sé incide poco sul materiale: l'olefina non assorbe acqua, il colore sta nella fibra e la luce UV la regge comunque. Decisivo è lo stato dell'acqua. Finché la neve resta gelata sul cuscino, non è critica — non c'è acqua liquida che possa passare dalle cuciture nell'anima, e con il freddo anche il rischio di muffa è basso. Critico è solo il momento dello scioglimento: allora l'acqua ristagna sulla fodera e, poiché le cuciture non sono sigillate nemmeno nella variante PU, lì può entrare umidità. Da qui il gesto più semplice di tutta la stagione invernale: spazza via la neve finché è asciutta. Ciò che dovresti evitare è l'umidità prolungata per settimane e l'acqua stagnante negli avvallamenti — quindi non la notte fredda, ma la settimana bagnata. Se comunque è entrata acqua, sfodera il cuscino e lascia asciugare fodera e anima separatamente per circa 24 ore; metti l'anima in posizione inclinata, così l'acqua può defluire.

Il sole invernale a 1.500 metri è un capitale sottovalutato: con il sole e il freddo secco gli ospiti si siedono volentieri all'aperto, se è comodo. Per una terrazza solarium in pratica significa: lettini e panche restano fuori, i cuscini escono quando c'è sole e la sera rientrano. Poiché i mobili delle baite hanno raramente misure standard — vecchie panche di legno, lettini costruiti su misura, angoli di pallet — qui la realizzazione su misura conviene in modo particolare: misuri una volta, e dopo ogni riordino calza al millimetro. Calcola 2–3 settimane di produzione; per la stagione invernale significa ordinare in ottobre o novembre.

Il modo più semplice è tramite il configuratore: componi tutte le voci — con misure uguali basta duplicare — e clicca poi su «Salva il tuo progetto». Ricevi via e-mail un link di progetto, che ci invii con la tua partita IVA; da lì creiamo la tua offerta e fatturiamo con fattura. Per le aziende dell'estero UE con partita IVA valida questo avviene in regime di inversione contabile, la fattura è quindi al netto senza IVA. Per strutture in Svizzera contattaci pure tramite il supporto — lì ti segue un referente in Svizzera, perché per le consegne in Svizzera si aggiungono le formalità doganali.

Tre passi, e durano stagione dopo stagione. Primo, pulire: togliere le fodere e lavarle a 30 °C con programma delicato, centrifuga bassa. Secondo, asciugare completamente: è il punto decisivo — l'umidità residua conservata è la causa più frequente di macchie di muffa e cattivi odori. Terzo, conservare all'asciutto e arieggiato: una stanza, uno scantinato o una cassa davvero a tenuta, ma non un telo sottile sopra il lettino — sotto si raccoglie la condensa, ed è peggio del freddo all'aperto.

Con anima in schiuma sagomata su misura: Materasso da esterno Marocco, Cuscino per panca Nizza, Cuscino per lettino Miami, Cuscino per sedia da giardino Ibiza, Cuscino a cuneo Tulum. Imbottiti con fiocchi di schiuma: Cuscino da esterno Cairo, Cuscino a rullo Milano, Cuscino schienale Monaco, Pouf da esterno Sydney. La differenza: i modelli con anima hanno una tolleranza dimensionale garantita, i modelli imbottiti valori indicativi, perché il loro riempimento si ridistribuisce quando ti siedi.

Entrambi hanno un'anima in schiuma, ma sono pensati per mobili diversi: Nizza è progettato per le panche da giardino (lunghezza fino a 300 cm, larghezza fino a 130 cm), Miami per i lettini con testa e corpo regolabili separatamente (lunghezza testa 30–100 cm, corpo 30–200 cm). Solo per Miami è inoltre disponibile l'opzione con fasce di fissaggio antiscivolo.

Tulum è il nostro cuscino a cuneo con anima in schiuma sagomata su misura: indichi due altezze — il lato alto e il bordo più sottile, l'angolo acuto. Ne nasce una superficie inclinata su cui sdraiarsi o sedersi, ad esempio per sollevare leggermente la schiena da distesi o per tenere le gambe rialzate. L'idea di base viene dalla linea della schiena: una pendenza dolce per il busto, e allo stesso modo il cuscino si può usare al contrario per gambe e piedi. L'angolo acuto ha volutamente una misura minima di 5 cm e non arriva a zero — per ragioni di produzione: su un bordo che va a zero la cucitura arriverebbe dritta sulla punta, lì la schiuma sarebbe molto instabile, potrebbe strapparsi, e nemmeno l'aspetto sarebbe pulito. Con i 5 cm il bordo resta resistente e la lavorazione visibilmente pregiata.

A differenza di un cuscino con anima in schiuma sagomata su misura, un cuscino imbottito vive del suo riempimento: si comprime e si ridistribuisce quando ti siedi. Il cuscino finito può quindi apparire un po' più pieno o più piatto rispetto alla sola misura indicata. Con questi modelli calcola pure un po' più abbondante — e misura la superficie su cui il cuscino deve appoggiare, non il cuscino stesso.

Sì, puoi comporre più prodotti uno dopo l'altro nel configuratore — finiscono tutti insieme nel tuo progetto e si possono ordinare insieme.

Quando tutte le voci desiderate sono nel tuo progetto, controlli la lista con calma – ogni pezzo, ogni misura, il totale parziale – e poi metti il progetto completo nel carrello con un clic. Dopodiché segui il normale checkout con indirizzo e metodo di pagamento. Subito dopo l'invio del tuo ordine ricevi automaticamente una conferma via e-mail.

Al checkout hai a disposizione carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. A seconda del Paese di consegna si aggiungono metodi locali — ad esempio Bancontact e iDEAL per i Paesi del Benelux, EPS per l'Austria, BLIK per la Polonia o MobilePay per Danimarca e Finlandia. Quali opzioni ti vengano mostrate concretamente dipende dal Paese di consegna e dal carrello; le vedi direttamente al checkout. Se ordini per un'azienda, c'è in più la strada tramite il nostro supporto — vedi la domanda successiva.

Sì. Il modo più semplice è questo: componi interamente il tuo progetto nel configuratore e clicca poi su «Salva il tuo progetto» — ricevi via e-mail un link di progetto. Invii questo link con la tua partita IVA a support@lulu-belle.de, e ne ricaviamo direttamente la tua offerta. Per entrambe le parti è nettamente più rapido che scambiarsi misure e desideri sui tessuti via mail. Il pagamento avviene poi tramite fattura; su richiesta, in questo ambito è possibile anche il bonifico anticipato (nel normale checkout online fattura e pagamento anticipato non sono selezionabili). Per le aziende dell'estero UE con partita IVA valida fatturiamo in regime di inversione contabile — la fattura ti arriva quindi al netto senza IVA. Per le aziende dalla Germania indichiamo l'IVA regolarmente. Che cosa valga nel tuo caso te lo conferma il nostro supporto insieme all'offerta.

Una modifica o un annullamento sono possibili, ma di solito iniziamo il taglio della tua realizzazione su misura già poco dopo l'ordine. Finché non è ancora stato tagliato nulla, il tuo desiderio si realizza di regola senza complicazioni. Se abbiamo già iniziato, dobbiamo valutare il lavoro aggiuntivo e il materiale impiegato — per questo vale: fatti sentire il prima possibile, meglio subito tramite il supporto. Prima ci arriva il tuo messaggio, meno è già stato realizzato e più facilmente troviamo una soluzione conciliante per te.

Il campione in sé è gratuito, addebitiamo solo un forfait di servizio per la spedizione: 4,95 € in Germania e Austria, 9,95 € negli altri Paesi UE. Se poi ordini la tua realizzazione su misura, ti rimborsiamo 4,95 € tramite il codice `STOFFSAMPLE-Refund` — indicalo al checkout con lo stesso indirizzo e-mail con cui hai ordinato il campione. Per gli ordini dalla Germania e dall'Austria il forfait è così interamente rimborsato, per le consegne in altri Paesi UE la differenza resta come quota di spedizione.

In Germania e Austria spediamo gratuitamente. Nel resto dell'UE addebitiamo un forfait di spedizione di 59,95 €; a partire da un valore d'ordine di 599 € consegniamo anche lì senza spese di spedizione. In Svizzera, Norvegia e Liechtenstein non consegniamo di norma: questi Paesi sono fuori dall'UE, e alla spedizione si aggiunge una gestione doganale — con documenti di esportazione, tributi all'importazione e, a seconda del Paese, spese ulteriori. Poiché questo varia da spedizione a spedizione, lo calcoliamo caso per caso: contattaci semplicemente per un'offerta individuale.

Per le realizzazioni su misura nei nostri colori standard calcola circa 2–3 settimane. Se scegli un colore speciale, la produzione richiede un po' più di tempo, circa 3–6 settimane. Facciamo del nostro meglio per realizzare il tuo ordine il più rapidamente possibile – spesso siamo perfino più veloci di quanto indicato.

Le spedizioni più piccole le consegniamo con DPD, i pacchi più grandi a partire da 60×60×100 cm tramite spedizioniere, di norma con Dachser Logistics o un partner equivalente, su pallet. Nelle consegne tramite spedizioniere è lo spedizioniere a concordare in anticipo per telefono una data di consegna con te. La consegna termina al primo marciapiede pubblico del tuo indirizzo di consegna – la consegna dentro casa o un montaggio non sono compresi; lo scarico in quel punto avviene insieme all'autista.

Una consegna presso punti di ritiro automatici da noi non è generalmente possibile — le nostre realizzazioni su misura sono grandi e ingombranti e richiedono una consegna personale. La nostra spedizione copre Germania, Austria e il resto dell'UE; per domande sul tuo Paese contattaci pure direttamente tramite il supporto.

Contesta un danno da trasporto evidente possibilmente subito al corriere e segnalacelo senza indugio. Questo non ha alcun effetto sui tuoi diritti di legge, ma ci aiuta a far valere le nostre pretese nei confronti dello spedizioniere.

No – poiché da noi ogni ordine è una realizzazione individuale secondo le tue misure personali, per legge non sussiste un diritto di recesso per questo tipo di contratto. Vale per tutti i nostri modelli, perché vengono realizzati esclusivamente sulle tue misure.

In questo caso contattaci – in caso di errori di battitura o di misurazione effettuiamo la relativa correzione a seconda dello stato di produzione, gratuitamente o dietro una spesa di gestione, a seconda del lavoro necessario. Prima ti fai sentire, più semplicemente si risolve.

Per i consumatori dalla Germania e dall'Austria vale la garanzia legale per i vizi. In questo caso rispediscici il prodotto difettoso con una descrizione del difetto; elimineremo il difetto a nostra scelta mediante riparazione oppure con una fornitura sostitutiva.

Il prima possibile: di solito iniziamo il taglio della tua realizzazione su misura già poco dopo l'ordine, e dopo un annullamento non è più realizzabile senza ulteriori valutazioni. Contattaci quindi subito tramite il supporto, non appena hai un dubbio.

Il modo più rapido è via e-mail a support@lulu-belle.de oppure per telefono nei giorni feriali al +49 89 48929691. Il nostro team ti aiuta per domande sull'ordine, per i reclami e per tutti i temi legati alla tua realizzazione su misura.

Sì, volentieri. Usa innanzitutto i riquadri informativi con il punto interrogativo direttamente nel configuratore: lì l'aiuto alla decisione su tessuti, misure e opzioni è già spiegato passo per passo. Se restano ancora domande aperte, contattaci semplicemente via e-mail o per telefono – ti consigliamo individualmente sul tuo progetto concreto.

La controparte contrattuale per il tuo ordine è ARUS Vertriebs GmbH. Per questioni legali o commerciali, ad esempio su contratto, fattura o recesso, la raggiungi direttamente all'indirizzo support@arus-vertrieb.de.