Términos y condiciones generales de negocios

Términos y condiciones generales de negocios

1. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Lo siguiente se aplica a Alemania: según la sección 13 del Código Civil alemán, los consumidores son todas las personas naturales que concluyen una transacción legal para fines que se pueden atribuir principalmente a su comercial ni a su actividad profesional independiente.

Lo siguiente se aplica a Austria: en las siguientes condiciones, el "consumidor" debe entenderse como el "consumidor" en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor (KSCHG).

Lo siguiente se aplica a Suiza: en las siguientes condiciones, el "consumidor" debe ser entendido por el "consumidor" bajo la ley suiza.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: si el emprendedor utiliza términos y condiciones generales conflictivos o complementarios, su validez se opone a; Solo se convierte en parte del contrato si hemos acordado expresamente.

2. Socio contrato, conclusión del contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se concluye con ARUS VERTRIEBS GMBH.

Al establecer los productos en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante a la conclusión del contrato a través de estos artículos. Inicialmente, puede poner nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su orden vinculante utilizando la ayuda de corrección prevista y explicada en el proceso de pedido. El contrato se concluye aceptando la oferta a través de los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma de contrato, almacenamiento de texto de contrato

El idioma disponible para la conclusión de los contratos: alemán, inglés, francés, holandés, español, italiano, polaco

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en formulario de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

4. Objeto de contrato

4.1 Descripción del producto

Se señala la validez de la descripción del producto respectivo como parte esencial del contrato.

4.2 Imágenes de productos

Sin perjuicio de sus derechos de garantía legal, nos gustaría señalar las siguientes características especiales. Si es incertidumbre, contáctenos:

Debido a las configuraciones de pantalla individuales (por ejemplo, resolución y brillo), las desviaciones menores entre las que se muestran y las reales son Colores del producto posible.

5. Requisitos y manejo del contenido del cliente

5.1 Requisitos

Si es necesario para el cumplimiento del pedido que nos envía contenido (por ejemplo, textos, datos, archivos), las posibilidades técnicas existentes y los requisitos aplicables se basan en la descripción respectiva del producto.

Son los únicos responsables del contenido, incluida la legalidad y la corrección del contenido que transmiten. No tomamos ningún examen editorial relacionado con el contenido antes de ejecutar el pedido.

5.2 Cumplimiento de la ley aplicable

El contenido y los productos a crear siempre deben estar de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. En particular, no puede violar los derechos y reclamos de terceros (en particular los derechos de autor, la marca registrada u otros derechos de propiedad), así como sin contenido violento, discriminatorio, racista, xenófobo u otro contenido inmoral o constitucional.

5.3 Exención

Nos liberan de las reclamaciones de terceros, que podemos afirmar en relación con una violación de sus derechos por el uso contractual. También cubren los costos necesarios de defensa legal, incluidos todos los costos de los tribunales y abogados en una cantidad legal. La exención no se aplica si la violación de la ley no debe representarse. Está obligado a proporcionarnos toda la información necesaria para el examen de las reclamaciones y la defensa en caso de reclamo de terceros de inmediato, sincera y plena.

5.4 Reserva de reserva

Nos reservamos el derecho de rechazar la orden o retirarse del contrato si el contenido que ha proporcionado para esto viola las prohibiciones legales o oficiales o en contra de las buenas costumbres o hay una sospecha a este respecto. Esto se aplica en particular a la transferencia de contenido constitucional, racista, xenófobo, discriminatorio, insultante, peligroso y/o violento.

6. Condiciones de entrega

6.1 Área de entrega

Entregamos en Alemania, Austria y Suiza.

6.2 Costos de envío

Además de los precios de los productos especificados, los costos de envío también se pueden agregar al envío estándar. Puede obtener más información sobre la cantidad de costos de envío de las ofertas.

6.3 Opciones de entrega

Opciones de entrega

Enviamos los productos a la dirección de entrega especificada en el proceso de pedido.

Solo entregamos en la ruta de envío. Desafortunadamente, no es posible recoger los productos.

No entregamos a las estaciones de embalaje.

6.4 Entrega por envío de carga

Cita

En el caso de las entregas de reenvío, la compañía de reenvío encargada por nosotros se comunicará con usted con el fin de organizar una fecha de entrega.

Ubicación de entrega

La entrega de los bienes se agota en el transporte y la descarga de los productos a la primera acera pública de la dirección de entrega acordada. La entrega no incluye la entrega en ciertas instalaciones o el ensamblaje y/o instalación de la ordenada, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

Participación del destinatario

La carga y el transporte posterior de los bienes hasta que la ubicación de entrega acordada tenga lugar juntos por el transportista y el destinatario. Puede encontrar información sobre las dimensiones de empaque en las ofertas.

Lo siguiente se aplica a los comerciantes: en desviación de la oración anterior, el destinatario es responsable del alta y el transporte posterior de los bienes hasta la ubicación de entrega acordada del destinatario.

7. Pago

7.1 Precios

Se aplican los precios especificados en el momento del pedido. Estos son precios totales y contienen el IVA legal.

7.2 Discapacidad y pago atrasado del pago

El precio se debe cuando se concluye el contrato si no surge el tiempo posterior de las siguientes términos de pago.

Lo siguiente se aplica a los clientes con sede en Alemania y Austria:

• Hacia los consumidores: En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa de 1.50 euros por recordatorio en el segundo y después del recordatorio. Usted se reserva el derecho de demostrar el desarrollo de menos daños. Más reclamos no se ven afectados.
  
• A los empresarios: En el caso de un retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle el interés de incumplimiento legal en el monto de nueve puntos porcentuales por encima de la tasa base y una tasa fija de 40 euros. Más reclamos no se ven afectados.
  

Lo siguiente se aplica a los clientes con sede en Suiza:

• Hacia los consumidores: En el caso de un retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa de CHF 1.50 por recordatorio en el segundo y después del recordatorio. Usted se reserva el derecho de demostrar el desarrollo de menos daños. Más reclamos no se ven afectados.
  
• A los empresarios: En el caso de un retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle un interés por defecto de nueve puntos porcentuales por encima de la tasa base del BCE y una tasa plana de CHF 40. Más reclamos no se ven afectados.

7.3 Métodos de pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda.

Pago por adelantado
Al seleccionar el método de pago por adelantado, le damos nuestros datos bancarios en correo electrónico separado y entregamos los bienes después de recibir el pago.

Efectivo en la entrega
Usted paga el precio de compra directamente del administrador. No hay más costos para esto.

Tarjeta de crédito
En el proceso de pedido, ingrese los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de que se presentara el pedido.

SEPA Débito directo
Al enviar el pedido, nos dará un mandato de débito directo SEPA. Le informaremos al menos un día bancario por adelantado sobre la fecha del estrés de la cuenta (así que la prenotificación llamada). Un día bancario es todos los días de trabajo con la excepción de los sábados, días festivos nacionales, así como el 24 de diciembre y el 31 de diciembre de cada año. La carga de la cuenta se lleva a cabo antes de que se envíen los productos.

PayPal, PayPal Express
Al monto de la factura sobre el proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à R.L. Et cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal") Para poder pagar, debe estar registrado con PayPal, legitimar sus datos de acceso y confirmar las instrucciones de pago. La transacción de pago se lleva a cabo por PayPal inmediatamente después de que se envió la orden. Puede obtener más información en el proceso de pedido.

PayPal puede ofrecer más modalidades de pago en la cuenta del cliente seleccionada y seleccionada de acuerdo con sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos influencia en ofrecer estas modalidades; Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relación legal con PayPal. Para obtener más información, consulte su cuenta de PayPal.

PayPal Plus
En cooperación con el proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à R.L. Et cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal") Le ofrecemos las siguientes opciones de pago como servicios de PayPal. A menos que se regule lo contrario a continuación, el pago a través de PayPal no requiere ningún registro con PayPal. Puede obtener más información de la opción de pago respectiva y en el proceso de pedido.

PayPal, PayPal Express
Para poder pagar el monto de la factura a través de la opción de pago de PayPal, debe estar registrado en PayPal, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar las instrucciones de pago. La transacción de pago se lleva a cabo por PayPal inmediatamente después de que se envió la orden.

PayPal puede ofrecer más modalidades de pago en la cuenta del cliente seleccionada y seleccionada de acuerdo con sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos influencia en ofrecer estas modalidades; Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relación legal con PayPal. Para obtener más información, consulte su cuenta de PayPal.

Tarjeta de crédito a través de PayPal
PayPal se agobiará su tarjeta después de enviar los productos.

Débito directo a través de PayPal
El pago por débito directo a través de PayPal requiere una dirección y verificación de crédito y se realiza directamente a PayPal. Con la confirmación de la instrucción de pago, usted otorga a PayPal un mandato de débito directo. Se le informará sobre la fecha de la carga de la cuenta de PayPal (así que la prenotificación llamada). La carga de la cuenta se lleva a cabo antes de que se envíen los productos.

Compra a cuenta sobre PayPal
La compra en cuenta a través de PayPal requiere una dirección y verificación de crédito y se lleva a cabo directamente en PayPal.

Compre a cuenta a través de PayPal y Page de tasa
La compra a cuenta a través de PayPal requiere una dirección y una verificación de crédito y se lleva a cabo directamente a la calificación de GMBH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Taredpay").

Inmediatamente por Klarna
Para poder pagar el monto de la factura a través del proveedor de servicios de pago Soclation GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, legitimarse en consecuencia y confirmar las instrucciones de pago. Su cuenta se cobrará inmediatamente después de que se envíe la orden. Puede obtener más información en el proceso de pedido.

Pago de Google
Para poder pagar la factura del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), debe estar registrado con Google, ha activado la función de pago de Google, Legitima y legitima con sus datos de acceso confirma la instrucción de pago. La transacción de pago se lleva a cabo inmediatamente después de que se envió la orden. Puede obtener más información en el proceso de pedido.

Apple Pay
Para poder utilizar el monto de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. ("Apple"), debe usar el navegador "Safari", se ha registrado con Apple , la función Apple Pay, se legitima con sus datos de acceso y confirma las instrucciones de pago. La transacción de pago se lleva a cabo inmediatamente después de que se envió la orden. Puede obtener más información en el proceso de pedido.

Amazon Pay
Al monto de la factura sobre el proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A. 38 Avenue J.F. Se puede pagar Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), debe estar registrado en Amazon, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar las instrucciones de pago. Amazon Pay lleva a cabo la transacción de pago dentro de un día bancario después de presentar el pedido.

Amazon Pay puede ofrecer a los clientes de Amazon Pay registrados y seleccionados modalidades de pago adicionales en la cuenta del cliente. Sin embargo, no tenemos influencia en ofrecer estas modalidades; Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relación legal con Amazon Pay. Para obtener más información, consulte su cuenta de pago de Amazon.

Claro
En cooperación con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank (Publ.), Sveafen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna") le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna solo está disponible para los consumidores. A menos que se regule lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una dirección exitosa y una verificación de crédito y se realiza directamente a Klarna. Puede obtener más información de la opción de pago respectiva y en el proceso de pedido.

Comprar a cuenta sobre Klarna
El monto de la factura debe presentarse 14 días después de enviar los bienes y recibir la factura.

Klarna puede ofrecer a los clientes de Klarna registrados más modalidades de pago en la cuenta del cliente seleccionada de acuerdo con sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos influencia en ofrecer estas modalidades; Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relación legal con Klarna. Puede encontrar más información sobre esto en su cuenta de Klarna.

Compra incitional a través de klarna
Puede pagar el monto de la factura en cuotas mensuales de al menos 1/24 del monto total. El monto de la tasa mínima es de 6.95 euros.

Klarna puede ofrecer a los clientes de Klarna registrados y seleccionados más modalidades de pago en la cuenta del cliente (por ejemplo, planes de plazos sin intereses). Sin embargo, no tenemos influencia en ofrecer estas modalidades; Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relación legal con Klarna. Puede encontrar más información sobre esto en su cuenta de Klarna.

Tarjeta de crédito de Klarna
En el proceso de pedido, ingrese los datos de su tarjeta de crédito. Klarna será cargada por su tarjeta inmediatamente después de que se presentara la orden. No hay dirección y verificación de crédito.

Débito directo de Klarna
Le das a Klarna un mandato de débito directo SEPA. Klarna le informará sobre la fecha del estrés de la cuenta (así que la prenotificación llamada). La carga de la cuenta se lleva a cabo después de que se envían los productos.

La factura
El monto de la factura se debe entre 14 días después de recibir la factura y los bienes por transferencia bancaria a la cuenta bancaria especificada en la factura. Nos reservamos el derecho de ofrecer la compra a cuenta solo después de una verificación de crédito exitosa.

8. Derecho de retiro

Los consumidores tienen derecho al derecho legal de retiro, como se describe en la política de cancelación. No se otorga ningún derecho voluntario de retiro.

9. Retirada del título

El producto sigue siendo nuestra propiedad hasta el pago completo.

Para los clientes con sede en Suiza, tenemos derecho a hacer una entrada correspondiente en la retención del título.

Además, lo siguiente se aplica a los empresarios: reservamos la propiedad del producto hasta que todas las reclamaciones de una relación comercial en curso se paguen por completo. Puede revender los bienes sujetos a la retención del título en la empresa comercial ordinaria; Todas las reclamaciones que surgen de esta reventa, independientemente de una conexión o mezcla de los bienes reservados con un nuevo artículo, tendrán lugar por adelantado por adelantado por el monto del monto de la factura, y aceptamos esta tarea. Siguen autorizados a recaudar los reclamos, pero también podemos recaudar reclamos si no cumplen con sus obligaciones de pago. A pedido, liberaremos la garantía debido a nuestro deseo ya que el valor realizable de la garantía excede el valor de las reclamaciones abiertas en más del 10 %.

10. Daño de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores: si los bienes se entregan con un daño de transporte obvio, quejes de tales errores lo antes posible con el Libertador y contáctenos de inmediato. El fracaso de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder afirmar nuestros propios reclamos hacia el transportista o el seguro de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: el riesgo de pérdida aleatoria y el deterioro aleatorio le pasa tan pronto como hemos entregado el asunto al enviador de carga, el transportista o la persona diseñada para llevar a cabo el despacho.

11. Garantía y garantías

11.1 Responsabilidad del defecto

Lo siguiente se aplica a los consumidores con sede en Alemania y Austria:
Se aplica el derecho legal de responsabilidad.

Lo siguiente se aplica a los consumidores con sede en Suiza:
Tan pronto como sea posible, de acuerdo con el curso de negocios habitual, deben verificar la naturaleza de lo recibido y, si hay algún defecto, para los cuales el vendedor debe garantizar, anunciar esto inmediatamente. Si el consumidor falla, el artículo comprado se considera aprobado, a menos que sean defectos los que no fueron reconocibles al examinar el ejercicio. Si dichos defectos resultan más tarde, el anuncio debe hacerse inmediatamente después del descubrimiento, si es necesario, el asunto de estos defectos también se considera aprobado.

Envíenos el producto defectuoso con una descripción del defecto. Llevan los costos de transporte incurridos. Brindamos garantía eliminando defectos. En nuestra elección, esto se hace eliminando el defecto (rectificación) o la entrega de una cosa libre de deficiencia (entrega de reemplazo). Si el rendimiento posterior falla, tiene derecho a retirarse del contrato. Esto no se aplica en caso de defectos desconsiderables. Se excluye un derecho a reducir el precio.

Lo siguiente se aplica a los empresarios y entre los comerciantes:
A menos que se acuerde expresamente de manera diferente a continuación, se aplica el derecho legal al defecto.
Las siguientes restricciones y reducciones de fecha límite no se aplican a las reclamaciones debido a daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos

• En caso de violación de la vida, el cuerpo o la salud
• En caso de incumplimiento intencional o muy negligente del deber y malicia
• En caso de violación de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y que el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• En el contexto de una promesa de garantía, si se acuerda, o
• En la medida en que se abre el alcance de la Ley de Responsabilidad del Producto.

Restricciones a los empresarios

En comparación con los empresarios, solo nuestra propia información y descripciones de productos del fabricante, que se han incluido en el contrato, se consideran un acuerdo sobre la naturaleza de los bienes; Asumimos que no hay responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias. Para los empresarios, el período de limitación para reclamos de defectos en artículos recién fabricados es de un año de una transferencia de peligro. La oración anterior no se aplica a un asunto que se ha utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y ha causado su deficiencia. Los bienes usados ​​se venden con la exclusión de cualquier garantía. Los períodos de limitación legal para el derecho a recurrir de acuerdo con § 445A BGB no se ven afectados.

Nota hacia los comerciantes

Entre los comerciantes, se aplica la obligación de examen y notificación regulada en § 377 HGB. Si no lo hace, los bienes se consideran aprobados, a menos que sea un defecto que no fuera reconocible durante el examen. Esto no se aplica si tenemos falta de incumplimiento.

11.2 Garantías y servicio al cliente

Puede encontrar información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas para el producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.

Servicio al cliente: Nuestro servicio al cliente está disponible para consultas, quejas y reclamos en los días hábiles desde el teléfono en el teléfono y por correo electrónico en

12. Responsabilidad

Para las reclamaciones debido a los daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre somos indefinidamente responsables

• En caso de violación de la vida, cuerpo o salud,
• En caso de incumplimiento intencional o muy negligente del deber,
• En caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
• En cuanto al alcance de la Ley de Responsabilidad del Producto.

En caso de violación de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y que el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por nosotros, nuestros representantes legales o vicendios Agentes, la cantidad de la cantidad predecible cuando el contrato se concluye Daño limitado, cuyo desarrollo generalmente debe esperarse.
Además, se excluyen las reclamaciones de compensación.

13. disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS) que aquí encontrar. Estamos listos para participar en un procedimiento de arbitraje de la corte de salida frente a una placa de arbitraje del consumidor.

14. Disposiciones finales

Si usted es emprendedor, la ley alemana se aplica a la exclusión de la ley de ventas de la ONU.

Si usted es un comerciante en el sentido del Código Comercial, la entidad legal bajo la ley pública o los fondos especiales bajo el derecho público, nuestro negocio es exclusivo de todas las disputas de las relaciones contractuales entre nosotros y usted.

Si las cláusulas individuales de estos términos y condiciones son ineficaces en su totalidad o en parte, el contrato sigue siendo efectivo. En cuanto a las cláusulas individuales son ineficaces, el contenido del contrato se basa en las regulaciones legales.

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